Jackie E

مراجعة Doubletree Hotel Skokie Il

كان لدي توقعات كبيرة بالفعل لهذا الفندق مع الأخذ ف...

كان لدي توقعات كبيرة بالفعل لهذا الفندق مع الأخذ في الاعتبار أنه تصنيف مرتفع للغاية. لسوء الحظ ، لم تتح لي الفرصة للاستمتاع بتجربة 4 نجوم لمدة 3 أيام مكثت فيها هنا. خدمة المنضدة الأمامية كانت متواضعة. لم يتم تقديم أي شيء لي كضيف عند تسجيل الوصول واكتشاف المعلومات ذات الصلة كان مثل قلع الأسنان. أتفهم أنه لا يوجد بواب بسبب COVID ولكن لم يتم تقديم عربة التسوق حتى عند تسجيل الوصول. تجربة مختلفة تمامًا عما توقعته من فندق هيلتون. كانت الروائح في مناطق مختلفة من الفندق مزعجة (منطقة باب الدخول الجانبية كانت مليئة بالسجاد الحامض المتعفن ، ومنطقة ماكينة صنع الثلج في الطابق الثالث كانت رائحتها مثل القمامة المتعفنة ومنعتني من الحصول على الجليد على الإطلاق). الإضاءة السيئة للغاية في الممرات بالقرب من الغرف ومنطقة حمام السباحة مما جعلها مخيفة ومخيفة في المساء خاصة لأطفالي. لم يتم إخطاري بأنني بحاجة إلى مفتاح منفصل للمسبح عندما سألت عنه عند تسجيل الوصول ، لذلك وقفنا عند باب منطقة المسبح ونحن نكافح للدخول لمدة 10 دقائق قبل أن اتصل بالمكتب الأمامي ثم أخبروني. كان البركة قذرة وكان بها جزيئات كبيرة مرئية وحشرات ميتة تطفو حولها. لم يعمل الهاتف الموجود في المسبح ، لذا لم أتمكن من الاتصال بالمكتب الأمامي للاتصال بهم لتنظيفه ، لذلك استخدمت الكاشطة لتنظيفه بنفسي فقط لأن أطفالي بكوا وتوسلوا إلي للسباحة. شعرت الغرفة الكينغ الفاخرة بأنها صغيرة وضيقة خاصة في الحمام. ليس جيدًا للأشخاص الأكبر حجمًا. بالكاد يمكنك إغلاق الباب دون أن تعلق بين الحوض والمرحاض. كانت الثلاجة الصغيرة في غرفتنا مكسورة في الليلة الأولى لذا فساد طعامنا المتبقي. الإيجابيات: لقد جلبت لنا خدمة الغرف ثلاجة جديدة بسرعة كبيرة جدًا لذا نتمنى لك ذلك! كان السرير والوسائد مريحة بشكل مثير للدهشة ولهذا أعطيت النجمتين.

بشكل عام كانت الإقامة لا بأس بها ، لكنني لا أوصي بهذا الفندق لأكثر من ليلة واحدة.

مترجم