Marie Beauford

مراجعة Lazydays

ذهبنا إلى Lazy Days في يونيو 2017 ، لذا تأخرت هذه ...

ذهبنا إلى Lazy Days في يونيو 2017 ، لذا تأخرت هذه المراجعة ولكن متأخرة أفضل من عدمها. لقد حظينا بتجربة رائعة. كان مندوب المبيعات لدينا روجر جانت. طيب جدا وصبور ومتاح. من السهل جدا للعمل مع.

أحتاج أيضًا إلى الإشارة إلى أنه بعد أن اشترينا منزلًا على عجلات ، كنا في ساحة التسليم ننقل الأشياء من حافلة إلى أخرى ، قمنا بطريق الخطأ بإغلاق مدربنا القديم بالمفاتيح على المنضدة. كان الجو ممطرًا وحوالي الساعة 7 مساءً. اتصلنا ببعض صانعي الأقفال فقط للحصول على ، "نحن لا نعمل على عربات سكن متنقلة." لقد شعرنا بالضيق لأن قططنا كانت محبوسة هناك. ذهبت إلى مكتب المبيعات للبحث عن المساعدة بينما ظل زوجي يحاول طلب المساعدة. صادفت جيرالدين تايلور في مكتب الاستقبال الذي حاول الاتصال ومعرفة ما إذا كان هناك أي ميكانيكيين لا يزالون في الجوار قد يساعد.

بالعودة للخارج ، صادفت مندوب المبيعات روبرت جانت. أعادني إلى مكتبه اتصل بشخص ما وقبل أن نعرف ذلك ، عدنا إلى عربة سكن متنقلة مع رجل أمن أدخلنا. شكرًا لك روبرت!

ثم كان هناك ليزا وجيم الذين قدموا لنا العديد من جولات عربات الجولف ذهابًا وإيابًا وكانوا مثل أفضل الأصدقاء. كان الجميع ودودين للغاية في Lazydays!

كان لدينا الكثير من التجارب الجيدة هناك ومجال واحد فقط كان مخيباً للآمال. قيل لنا إنه لا يوجد ضمان على 2017 المستعملة التي اشتريناها وكان هناك ضغط علينا لشراء التأمين. كانت شخصية التمويل كاثي لطيفة للغاية أيضًا لكننا كنا محددين في عدم الرغبة في شراء التأمين.

على أي حال ، اتصلنا بـ Thor واكتشفنا أننا في الواقع لدينا بقية ضمان المصنع. أيضًا نظرًا لأننا كنا نشتري مدربًا جديدًا ، أردنا إلغاء بوليصة التأمين التي كانت لدينا في القديم ، وبينما كانت كاثي تمتلك أوراق الإلغاء ، قالت إن المكان الذي اشترينا فيه مدربنا السابق لم يكن مضطرًا للتوقيع عليه رغم أننا على وجه التحديد قال النموذج أنهم فعلوا.

لذلك عندما تابعت ، بعد عدم استلام المبلغ المسترد ، كان ذلك بسبب افتقار الأوراق إلى التوقيع. لقد كلفنا هذا حوالي 6 أسابيع من السداد وبالطبع تأخير في الشيك الذي لم نتلقه بعد لأنه كان لا بد من إرسال الأوراق إلى LaMesa من أجل التوقيع بطريقة التوقيع بعد الواقعة. لذا ، كما قلت ، كانت كاثي لطيفة ولكن هذا الخطأ كلفنا المال وتأخرًا في تلقي التعويض. لم نكن سعداء بهذا.

بشكل عام ، لقد استمتعنا حقًا بتجربتنا في Lazydays ، وبالتأكيد سوف نشتري منها مرة أخرى في المستقبل. لديهم مخزون كبير ، وهو بالتأكيد خدمة بابتسامة. لم يكن روبرت انتهازيًا وكان من السهل جدًا التعامل معه.

مترجم