Nadia B.C

مراجعة PMA Realty Limited

PMA Management Corp لديها أسوأ مدير وحدة (هذا إذا ...

PMA Management Corp لديها أسوأ مدير وحدة (هذا إذا تمكنا من منحها هذا اللقب بالفعل). في مساء يوم 5 فبراير 2019 ، ترك مقاول الحرث الذي استأجرته ، كتلة من الثلج المذاب تحولت إلى جليد خلف سيارتي مما أدى إلى تلف المصد الأمامي. تحدثت مع دونا ماكيتشرن ، التي صرحت بوقاحة أنني كنت مخطئًا لأنني لم أحرك سيارتي. الآن إذا طلبت مني نقل سيارتي في الثالثة صباحًا عندما يأتون عادة للتنظيف ، فسيتعين على كل مستأجر في الحي أن يفعل الشيء نفسه. لا ينبغي أن أعاقب على خطأهم. لم تكن هناك أي مساءلة ، لقد اتُهمت بالكذب وأنه لم يكن هناك أي شيء كانت على استعداد للقيام به لحل المشكلة. عقل الطريق من خلال المحادثة دونا ماكيتشرن ، لديها الجرأة لفصل مكالمتنا بسبب افتقارها إلى الاحتراف تجاه مستأجر غير سعيد. لقد عملت في مركز اتصالات ولم أقوم أبدًا بتعليق العملاء عن قصد ، ولا حتى مع العملاء الأكثر إثارة للغضب. بالطبع لم يكن هناك حل لهذه القضية. أنا فقط أدعو الله أنها ستتعلم التعاطف وتقديم حلول إيجابية بدلاً من الاقتراح الوقح باستئجار مكان جديد لوقوف السيارات أو إلقاء اللوم على الناس بسبب خطأ المقاولين المعينين.

مترجم