Emily Famularo

مراجعة TCS Management

شركة فظيعة بلا خدمة عملاء. كان يجب أن نعرف أنه كان...

شركة فظيعة بلا خدمة عملاء. كان يجب أن نعرف أنه كان علمًا أحمر عندما لم يتصل بنا أحد لمعرفة كيفية الوصول إلى منزلنا عند الانتقال إليه ، وكان علينا أن ينتهي بنا الأمر بالقيادة طوال الطريق إلى المكتب حتى ينظر الجميع إلينا كما لو كان لدينا خمسة رؤوس ولا أحد يعرف ما الذي يجري. لقد عشنا في أحد عقاراتهم لمدة عامين حتى الآن وواجهنا العديد من المشكلات بما في ذلك سقوط السقف مرتين ، وفرضوا رسومًا متأخرة عندما لا تكون مستحقة ، ولم يتم إصلاح المنزل نفسه أبدًا قبل أن ننتقل إليه ، لقد جعلنا الخروج في الحادي والثلاثين على الرغم من أننا تحدثنا عن الخروج في اليوم الأول. استغرق الأمر أكثر من أسبوع لتقييم الأضرار التي لحقت بسقف المطبخ (والتي كانت بسبب عدم صيانة الممتلكات). كان هناك فئران ونمل وجدار الباب الخلفي مشوه ويسرب الماء ، والطابق السفلي لدينا مليء بالحشرات ، وتقطيع الدهان ، ولون الطلاء الأخضر المقزز المثير للاشمئزاز ، وكان لابد من استبدال معظم الأضواء والستائر. لم أتعامل أبدًا مع مثل هذا العمل الفظيع ، وأشعر بالخوف من الاتصال بالإدارة لأن من كان يعلم ما إذا كان سيحضر لإصلاحه. أثناء عرض منزلنا على مستأجرين محتملين ، تركوا بابنا مفتوحًا دون أي منزل عدة مرات ، وظهروا مُعلنين على زميلتي في النوم دون سابق إنذار ، ولم يتصلوا بي أبدًا لتقييم هذا الوضع. ابتعد عن هذه الشركة. كريغزلست أفضل.

مترجم