Satya Sahoo

مراجعة VUmc

لست متأكدا لماذا مراجعتي الأخيرة مفقودة. واحدة من ...

لست متأكدا لماذا مراجعتي الأخيرة مفقودة. واحدة من أسوأ التجارب التي مررت بها هنا. تم قبول زوجتي هنا لقسم ج. بعد الولادة ، نقلونا إلى غرفة بها مكيف هواء بدون جهاز تحكم عن بعد. كان الجو متجمداً وكان طفلي المولود حديثاً يرتجف. طلبت منهم المساعدة عدة مرات ، وأخبرتني السيدة أخيرًا بوقاحة أن أبقى في كافتيريا كانت مكانًا عامًا به آلة بيع وميكروويف. اضطررت زوجتي وطفلي البالغ من العمر يوم واحد إلى الجلوس هناك لبضع ساعات. الآن وصلنا إلى فواتيرهم ، لم أستطع فهم النظام. لقد وضعت خطة سداد لجميع مستحقاتي. في كل شهر أتلقى رسالة تفيد بأن حسابك قد تأخر عن موعد استحقاقه ، وأطلب الفواتير ، فيقولون لك أنه تم إعداده بالكامل. لن تقدم الفواتير أبدًا أي معلومات عن الكتابة ، وفي الشهر القادم سأحصل على خطاب متأخر مرة أخرى. أخيرًا ، سألت المريض فيما يتعلق بجدولة جميع مدفوعاتي وأعطاني تأكيدًا كتابيًا. لقد تلقيت تأكيدًا مكتوبًا يفيد بأن جميع مدفوعاتي قد تم إعدادها وليس لدي أي استحقاق. ولكن بعد تأكيد البريد الإلكتروني الذي يفيد بأن لدي مستحقات 0 ، أرسلوا حالتي إلى وكالة التحصيل. أحاول أن أشرح لوكالة التحصيل أنه إما خطأ في النظام أو خطأ بشري وما زلت أكافح لحل هذا حتى بعد 15 شهرًا من عمل زوجتي C القسم في فاندربيلت. أود أن أوصى هذا المكان لأي شخص .

مترجم