Eileen h

مراجعة Sheehy Honda

اليوم أخذت سيارتي للخدمة الروتينية. حصلت على تغيير...

اليوم أخذت سيارتي للخدمة الروتينية. حصلت على تغيير الزيت والإطارات استدارة ومتوازنة. لم أذهب أبدًا إلى هذا الوكيل المعين الذي عادةً ما أخدمه في هوندا في زاوية تايسونز ، لكنني انتقلت مؤخرًا وفكرت في إعطائها فرصة. بينما كان مستشار الخدمة مفيدًا ، أشعر بخيبة أمل كبيرة من الخدمة الفعلية. عندما تم الانتهاء من سيارتي ، تم إيقافها قليلاً في صالة العرض بدلاً من ركنها مباشرةً خارج قسم الخدمة ، لذا مشيت لاستعادة سيارتي. الشيء الأول المزعج هو أن نافذة الراكب الأمامي تُركت مفتوحة بالكامل. لا تصدع مفتوحة على مصراعيها. لم يتم إخطاري بهذا ، ولولا أنني أنتظر كانت سيارتي مفتوحة بالكامل للسرقة. ثم عندما فتحت الباب لاحظت القمامة والحطام. لم يتم تنظيف سيارتي بالمكنسة الكهربائية بعد الخدمة ولا حتى فرش السيارة التي تستخدم لمرة واحدة. كان هذا دائمًا أمرًا قياسيًا عندما أحصل على تغيير الزيت في الوكلاء الآخرين ، ويجب أن أكون صادقًا ، وقد شعرت بخيبة أمل لرؤية أن الأمر لم يكن كذلك هنا. بعد ذلك ، انتقلت إلى الإنترنت للتحقق من موقع الويب لمعرفة ما إذا كان هذا تغييرًا في البروتوكول بسبب فيروس كورونا الذي لم يتم إخطاري به. لا يوجد شيء مدرج. لقد رأيت أنهم يقدمون خدمة تطهير مجانية لم يتم عرضها أو ذكرها مما زاد من خيبة أملي. بالطبع هذه قضايا صغيرة لكن معظم الناس لن يدفعوا 60 دولارًا مقابل تغيير الزيت في وكالة السيارات. إنهم يفعلون ذلك من أجل الخدمة والمعايير المضافة ، لذا فهم مهمون بالنسبة لي. يقوم الآخرون بإحضار سيارتهم إلى أقرب محطة وقود أو التشحيم السريع والدخول والخروج بسرعة. أخيرًا ، اتصلت بشيهان على الفور وقيل لي أن شخصًا ما سيعود إليّ على الفور ... كان ذلك قبل 3 ساعات. سأوفر أموالي وأعمالي من أجل الوكالة في تايسونز.

مترجم