G

Gokcen Sehmuz Sahinbas

2020-5-26 10:46:58

القراء الأعزاء،

القراء الأعزاء،

في 10-10-2019 ، حددت موعدًا عبر الهاتف مع Joost van Hoorn ليوم الإثنين 14-10-2019 الساعة 11:30 لمشاهدة مبنى تجاري في Wattstraat في Sassenheim.

بتاريخ 14-10-2019 الساعة 11:30 صباحًا وقفت أمام باب مغلق للمباني ذات الصلة في واتسترات في ساسنهايم.

في الساعة 11:35 صباحًا ، اتصل بي Joost van Hoorn برسالة مفادها أنه سيصل في الموقع +/- بعد 10 إلى 15 دقيقة ، قال إنه يريد استلام المفاتيح من مالك المبنى ، لكن المفاتيح معروضة في مكان آخر.

شرحت لماذا لم يتم استلام المفاتيح من المالك من قبل ، قال إن وسيط بارنهورن يعمل بهذه الطريقة.

لقد قلت إنني سأقدم شكوى إلى الوسيط barnhoorn حول هذه الطريقة.

بعد محادثة هاتفية مع Joost ، اتصلت بمكتب الوسيط Barnhoorn ، وأخبرت شكواي وسألت عما إذا كان سيتم إخباري بالتعامل مع شكواي.

+/- 20 دقيقة بعد ذلك بقلم السيد. يدعى آد بارنهورن ، أخبر زميله جوست فان هورن أنه تصرف بشكل جيد ... "نحن نعمل بهذه الطريقة".
الأتى:
- نقوم أولاً باستلام المفتاح من مالك العقار ثم ننتقل إلى الموقع المتفق عليه.
- اليوم ، سارت الأمور بشكل مختلف لأن المالك اعتقد أنه / لديها مفاتيح المبنى ولكن يبدو أن المفاتيح في موقع مختلف.
سألت عن سبب عدم استلام المفاتيح في وقت مبكر من اليوم ، لأنك ستكون حاضرًا في موعدك كوسيط في الوقت المحدد. لم يكن لديه أي عذر آخر ليخبرني به وأخبرني أنه يعمل بهذه الطريقة منذ 30 عامًا ولم يتلق حتى الآن شكوى واحدة حول هذا الموضوع.

أعتقد أن هذه الطريقة ليست صديقة للعملاء على الإطلاق ، وأتوقع أن يكون الوسيط في الوقت المحدد مع مفاتيح الملكية ذات الصلة.

في الواقع لم أعطي نجمة في طريقة عملك ، ولكن مع Google يجب أن أعطي نجمة واحدة على الأقل ، وأنا أفعل ذلك أيضًا.

النجاح في القيام بالأعمال التجارية بهذه الطريقة.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق