JustMonii __

مراجعة Massanutten Resort

بق الفراش!!!!!!! لقد حجزت إقامتي عبر Airbnb مع الم...

بق الفراش!!!!!!! لقد حجزت إقامتي عبر Airbnb مع المضيف الذي يحمل اسم Micheal Ko. بقينا في القمة (كلا الوحدتين). عندما وصلنا إلى المنتجع كان كل شيء لطيفًا وبدا أنيقًا فتى نظيف كنا مخطئين. في اليوم التالي ، نستيقظ ونذهب ونشترك في بعض الأنشطة ، ونجد الطعام يعود ونأخذ قيلولة. لدهشتنا كان هناك بق الفراش في سريرنا. اتصلت بمضيفي والمنتجع. أرسل المنتجع شخصًا ما في الوقت المناسب وقام بتفتيش السرير. حكم عامل الصيانة أنهم في الواقع كانوا بق الفراش. بعد التحدث مع مضيفي ، أخبرني أن المنتجع يجب أن يتعامل معه بما يرضيك ، ونتمنى لك التوفيق. كان لدي استجابة أفضل مع المنتجع. نقلني مدير المنتجع إلى وحدة أخرى وقدم لي جلسة مجانية لأنابيب الثلج. انتقلنا إلى وحدتنا التالية وقمنا بالتفتيش قليلاً ولم تكن هناك علامات على وجود بق الفراش ولكن مرة أخرى كنا مخطئين. استيقظنا في صباح اليوم التالي وتعرضنا للعض. كان لدينا حجز مجاني لأنابيب الثلج في الظهر ، لذلك قررنا حزم حزمة للاستمتاع بالأنابيب. بمجرد عودتنا من الأنابيب ، جمعنا متعلقاتنا وتوجهنا لتسجيل المغادرة. عند التحقق من الأشخاص كانوا لطفاء للغاية وبسبب حقيقة أنني كنت مغادرًا مبكرًا قررت رد رسوم المنتجع لي. لم يتواصل مضيفي مرة واحدة مع المنتجع وأخبرني أنه من غير المرجح أن يكون لديك وحدتان بنفس المشكلة لأن آلاف الأشخاص يقيمون هنا. حسنًا ، لقد جاء آلاف الأشخاص لزيارة Massanutten وأشعر أنهم يجب أن يعرفوا ما تحملته. أشعر بخيبة أمل كبيرة بسبب بق الفراش ، لكن عليّ أن أعطيها لإدارة المنتجع ووكلاء مكتب الاستقبال الذين كانوا جميعًا لطيفين معي واعتذاري للغاية على عكس مضيفي. الجاذبية مذهلة ، لقد قضينا وقتًا ممتعًا ونود أن أعود للحصول على وسائل الراحة ولكن يجب معالجة مشكلة بق الفراش.

مترجم