Tiffany Bourne

مراجعة St. Joeseph's Health Centre

إذا كان طفلك يبلغ من العمر سنتين أو أكثر ، لا أوصي...

إذا كان طفلك يبلغ من العمر سنتين أو أكثر ، لا أوصي بالذهاب إلى هنا. في الماضي ، شعرت براحة البال في الرعاية التي كان يتلقاها طفلي ، حيث زاد من الحاجة إلى رعايته بعد أن جمعوا بين قسم البالغين والأطفال بشكل رائع. اليوم آخر مرة أطلب فيها رعاية طبية من هذا الموقع. استيقظ ابني من نومه وهو يعاني من صعوبة في التنفس ونزيف من الأنف وسعال شديد على الرغم من أنه بعد أن أسرعت لإخراجنا من المنزل إلى حالة الطوارئ ، بدأ يتنفس بشكل أفضل قليلاً ولا يزال عصبيًا ، قررت أن آخذه إلى سانت جوزيف إلى تأكد من أن كل شيء على ما يرام ، وصلت إلى هناك الساعة 6 صباحًا ، قابلتني رائحة طيور من بول في منطقة الانتظار من رجل بلا مأوى يتبول على كرسي متحرك ولم يكن جالسًا على أحد الكراسي في رداء المستشفى مما لاحظته ظل يتحدث مع نفسه وقررت الجلوس في مواجهته من أجل راحة بالي. لقد كان يخدش نفسه وظل يراقبني ، نظرت بعيدًا فقط لألقي نظرة إلى الوراء لأراه ينظر إلى طفلي وهو يلامس نفسه ، ثم كشف عن شخصيته الخاصة ، وقمت وأعلمت الإيصال أنهم طردوه. بعد فترة وجيزة من نقلي إلى منطقة انتظار الأطفال ، كان أحد الأطفال يسبق طفلي في ذلك الوقت ولكني نسيت أنهم يجمعون الرعاية. بغض النظر عن رؤيتي من قبل دكتور في الوقت المناسب تم إخباري بالدواء الذي سيتم إعطاؤه لطفلي ولكن ليس السبب. جاء 730 هذا عندما أغلقوا الممرضات ولم يخطرني أحد بذلك. لقد أدركت هذا عندما لم تقدم ممرضتان نفسيهما أو قرأتا الرسم البياني لأبنائي حيث قالت إنك تمسكين بالقناع بشكل خاطئ و "هي" لن تحصل على الدواء بالكامل. ابتسمت لأن الممرضة السابقة قبل التبديل نصحتني بوضعه على فم أبنائي طالما استطعت وإذا قاتل فقط أمسكه بالقرب من وجهه. لقد دخلوا وقدموا رأيًا قائمًا على افتراض ، تمامًا مثل مناداته لها في هذه المرحلة ، كانت الابتسامة هي ردي ، لقد مروا مرة أخرى مع نفس التعليق واتصلوا بطفلتي مرة أخرى. لأنني لم أكن أعرف من هم في أي مكان ولم أستجب ، أشعر أن الموقف بدأ من جانبهم ، حاول شرح التفاعل الذي أجريته مع الممرضة السابقة لكنها كانت رافضة وقالت إنها ستنظر إلى طفلي خلال 15 دقيقة وتتصل بالدكتور 30 ​​دقيقة لاحقًا لا رجعت إحداهما ، عدت إلى المقدمة فقط لأرى نفس الممرضة تفحص مريضة جديدة ، لذلك ذهبت إلى الممرضة الأخرى التي كانت معها وشرحت أن أحداً لم يعد ، لقد استجابت هذه هي الطريقة التي تعمل بها حالة الطوارئ وسيقوم شخص ما تحقق من "هي" قريبًا ، فقلت هذا يا ابني ، لقد تخطت رأسها بلا اعتذار وقالت إنني أعرف أنه عمتك ولكن إذا حدث شيء ما فإننا لسنا مسؤولين. قررت الترفيه عن تعليقها. انتظرت نصف ساعة أخرى لم يأت أحد عندها الآن الساعة 830 لقد نصحت الممرضة بأنني لن أتحرك من مكتب الاستقبال من الواضح أنهم يفقدون تتبع مرضاهم اتصلوا بالدكتور قال انتظر 15 دقيقة لقد انتظرت نصف ساعة أخرى على الرغم من لقد اتصلت بالدكتور في 20 دقيقة قررت عدم إخباري برده لأنها لم تكن تريدني أن أزعج. لقد جاء في التاسعة وسألني ما هو اندفاعي للمغادرة وعادة ما ينتظرون لمدة ساعة قلت إن الممرضات استمروا في الرجوع إلى ابني كأنثى ، ولم يخطرني أحد بأوقات الانتظار التي لا تعرفها إذا كان علي ملء العداد يمكن أن يذهب لتناول الطعام ، قال إنها ليست وظيفته ورفضت مساعدته واتصلت بأسرتي د. إذا قمت بزيارة هذا المستشفى ، انظر إلى اللافتة الموجودة في غرفة انتظار الأطفال بجوار حوض الأسماك وأخبرني ما إذا كانوا يتبعون هذه الخطوات. ادفع سعر وقوف السيارات طوال اليوم.

مترجم