Sunita Edwards

مراجعة Truly PVC

إذا كان بإمكاني إعطاء هذه النجوم 0 فلن أتردد. لقد ...

إذا كان بإمكاني إعطاء هذه النجوم 0 فلن أتردد. لقد مررنا بتجربتين سلبيتين. واحد في المتجر مع بيتر والآخر عبر الإنترنت مع توني.

خدمة العملاء والطريقة التي يتواصل بها كل من بيتر وتوني مع عملائهم مروعة!

لقد طلبت بعض رصاص الأسقف عبر الإنترنت لجمعه من متجرهم. في الطلب ، تم تحديد عنوان صالة العرض بوضوح ، لذلك توجهنا إلى عنوان صالة العرض في غضون ساعات العمل ولكن المصاريع كانت مغلقة. كانت هناك ورقة مغلفة عالقة بالباب توضح الطلبات والتسليمات للإبلاغ عند المدخل الأمامي. لم يكن أحد في المتجر ، لذا حاولت عدة مرات الاتصال عبر الهاتف وعبر خدمة الرسائل دون رد.

تلقيت لاحقًا ردًا فظًا من
قال لي توني إنه لا يُصدق ويقول إنه بدأ في جمعها من مكان آخر. لقد أرسلت إلى توني لقطة شاشة من العنوان الذي تلقيته وكان رده أنه سيكون سعيدًا بإلغاء الطلب.

لم أرغب في إلغاء الطلب لأنه كان من المهم أن أحصل على البضائع من أجل إصلاح السقف الخاص بي أثناء تفشي فيروس كوفيد 19 لأنني حامل بشدة وأحتاج إلى إصلاحه قبل ذهابي إلى المستشفى لإجراء عملية جراحية كبرى (تم شرح ذلك أيضًا لـ توني).



خدمة مشينة - تجنب هذا المكان مثل الطاعون! لا أتعاطف مع نفسي التي قمت برحلتين خاصتين خلال covid 19 لكوني ممرضة حامل بشدة تعمل في الخطوط الأمامية في NHS!

مترجم