G

Georg Stellner

2020-5-25 9:11:48

عمليات خدمة Gutmann لا تعمل. أولاً ، اتصل بالخط ال...

عمليات خدمة Gutmann لا تعمل. أولاً ، اتصل بالخط الساخن وانتظر أكثر من عشرين دقيقة. هناك تتم إحالتك إلى حقيقة أن الطلبات لا يتم قبولها إلا عبر النموذج عبر الإنترنت. بعد ملء الطلب ، لن تتلقى أي ملاحظات تفيد باستلام الطلب. بعد ذلك لم يحدث شيء. فقط بعد الاستفسار عبر الهاتف يتم الإعلان عن إرسال عرض عبر البريد الإلكتروني قريبًا. لا شيء يحدث بعد المهمة. بعد الاستعلام ، يتم الإعلان عن إرسال قطع الغيار ومن ثم يتم الاتفاق على موعد الخدمة. بعد ثلاث متابعات ، يتصل الفني بما إذا كان بإمكانه الحضور تلقائيًا للإصلاحات. كان لديه كل الأجزاء معه. يمكن استبدال وحدة التحكم بسرعة. قررت إرسال الفاتورة إلي عبر الإنترنت. لم يصل البريد الإلكتروني بعد يومين من الإصلاح. مع وجود الكثير من عدم الكفاءة ، فلا عجب أن تكاليف الإصلاح ليست رخيصة. لا يمكنني أن أوصي بجوتمان بعد هذه الرحلة.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق