W

WE Rise

2020-7-21 2:02:52

أخذت شاحنتي دودج رام 2014 للصيانة. خدمة العملاء كا...

أخذت شاحنتي دودج رام 2014 للصيانة. خدمة العملاء كانت مروعة. لم أتلق فحصًا لحالة سيارتي أثناء بحثهم عن المشكلة بسبب إضاءة ضوء فحص المحرك. عندما وجدوا المشكلة كانت مغطاة بموجب الضمان الممتد. ظهرت المشكلة عندما أجروا تشخيصًا كاملاً لشاحنتي وأخبروني أن وسادات الكسر والجرافات كانت سيئة وأنني بحاجة إلى استبدالها. ضع في اعتبارك أنني تركت شاحنتي ولم يكن لدي أي خدش أو صراخ في الفرامل. D بمجرد أن أستعيد سيارتي سمعت صوت طحن وتقطيع. كنت مستاء للغاية. نقلت لي دودج صحارا سعرًا سخيفًا وأرسلتني في طريقي.

أذهب إلى متجر المكابح لأكتشف أن حراشفي لا تحتاج إلى استبدال. ومع ذلك ، من أجل إصلاح المكابح الخاصة بي ، فإنهم بحاجة إلى مفتاح قفل للعجلة ، والذي لم يعد في وضعي بعد مغادرة المراوغة.

لذلك اتصلت وتحدثت مع التكنولوجيا التي كانت تساعدني وسألت ، "أين مفتاح قفل العجلة الخاص بي؟" نظرًا لأنهم قالوا إنهم أجروا تشخيصًا كاملًا وكانت وسادات الكسر الخاصة بي تطحن .. أعرف أنهم اضطروا إلى إزالة الإطار لرؤية تيل الفرامل. أخبرني مدير الخدمة أنهم لم يخلعوا العجلة لفحص الفرامل. انتظر دقيقة!!! لذلك لم يجروا فحصًا كاملاً ، وإذا فعلوا ذلك ، فقدوا مفتاح قفل العجلة الخاص بي ورفضوا تحمل المسؤولية. يعرض مدير الخدمة طحن القديم للحصول على سعر واستبداله.

تم إعداد هذا البيع بحيث لا أدفع مقابل العمل ، ولم يكن ذلك ضروريًا وفقدت قطعة ثمينة من المعدات ، من شأنها أن تصحح المشكلة. وحتى أكثر من ذلك ، لم يكن هناك خطأ في الفرامل الخاصة بي حتى استلمت سيارتي منهم . حتى اليوم ، ما زلت أحاول إزالة أقفال العجلة وغير قادر على قيادة سيارتي. أقترح ، إذا كنت تخطط لإنجاز بعض الأعمال على سيارتك ، فاهرب من وكالة بيع المراوغة هذه ، عندما يتعلق الأمر بالخدمات الميكانيكية

مترجم

تعليقات:

لا تعليق