michelle chase

مراجعة Royal Honda

حتى بصفتي مالكًا لسيارات هوندا 6 مرات ، فقد شعرت ب...

حتى بصفتي مالكًا لسيارات هوندا 6 مرات ، فقد شعرت بالذهول في زيارتي الأولى لرويال هوندا. دخلت منطقة الخدمة البكر من خلال أبواب أوتوماتيكية واستقبلني على الفور مندوب خدمة مرح عند باب سيارتي ، حيث قام بتسجيل وصولي وتوجيهي إلى الداخل. قام روي سيلرز بإرشادي خلال عملية الإصلاح الخاصة بي وترتيب خدمة النقل ، وتمكن من البحث عن سجلات الخدمة السابقة خارج الولاية للتوصية باحتياجات الخدمة ومعلومات الضمان. انتظرتني القهوة الطازجة وعدة نسخ من الصحيفة في غرفة الانتظار الفسيحة البعيدة اجتماعياً. كان ريموند ، سائق المكوك ، مهذبًا وأنيقًا في كلتا الرحلتين من وإلى الوكالة. كان تدفق الخروج سلسًا مثل تسجيل الوصول مع الجميع بأدب مع الحفاظ على المسافة أثناء تقديم التوجيه قبل حتى أن أسأل. روي كان لطيفًا وشرح خدمتي بعناية وأوصى بالخطوات التالية لإجراء الفحوصات. ما كان يمكن أن يكون مهمة نموذجية لتحملها كانت تجربة ممتعة للغاية. يبدو أن كل شخص تحدثت إليه يهتم حقًا بوظائفه وتجربة عملائه. برافو للإدارة لخلق بيئة إيجابية لهم
الموظفين والعملاء.

مترجم