J

Jake Hibbard-Vineyard

2020-9-21 7:45:37

والدي وأمي لديهما بوالص تأمين مع واشنطن ناشيونال. ...

والدي وأمي لديهما بوالص تأمين مع واشنطن ناشيونال. لقد دفعوا أكثر من 15000 دولار سنويًا للتأمين على الرعاية طويلة الأجل / السرطان / النوبات القلبية. ممثلهم كان كريستوفر ويلر. توفي والدي قبل بضعة أشهر وكانت لدينا أسئلة حول سياسته وأمهاتي. رد السيد ويلر على مكالمتي الهاتفية مرة واحدة وقال إنني سأتلقى مكالمة مرة أخرى. الآن يرفض الرد على أي من مكالماتي ولم أتلق أي اتصال. عندما قررت إلغاء جميع السياسات ، ذكرت صحيفة Washington National أن تأمين الرعاية طويلة الأجل سيظل كما هو ولن تكون هناك رسوم مستقبلية لأمي بعد أكتوبر. إنه الآن ديسمبر وما زالت تتلقى مسودة شهرية من واشنطن ناشيونال. عندما اتصلت بالشركة ، ذكروا أن التأمين يتم من خلال السفينة. عندما اتصلت بـ Ship ، ذكروا أن والدتي كانت مغطاة (مزايا مدى الحياة) لكنهم لم يفعلوا ذلك ، ولن يقوموا بالفواتير. ومع ذلك ، لا تزال واشنطن المتبادلة تتلقى الأموال وتنفيها. المسودة الآلية 266.39 دولار / شهر. ذكرت الأم أنني لم أكن أعرف عن كل هذه السياسات. قالت إن والدي التقى السيد ويلر من حين لآخر وسيشتري سياسات جديدة ويحدث التغييرات. استغل السيد ويلر محاربًا قديمًا يبلغ من العمر 90 عامًا ويرفض الآن الإجابة على الأسئلة المتعلقة بهذه السياسات المباعة. لقد حاولت الحصول على إجابات من هذه الشركة منذ سبتمبر 2019. لقد قررت إلغاء سياساتي الخاصة ولن أقترح على أي شخص شراء من هذه الشركة. لا يهتم وكلاء التأمين إلا ببيع السياسات وتفتقر خدمة العملاء إلى الرعاية والمعرفة.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق