M McCallum

مراجعة WESTGATE HONDA

تجربة مروعة مع سائق مكوك مقرف. أول مرة تتعامل مع W...

تجربة مروعة مع سائق مكوك مقرف. أول مرة تتعامل مع Westgate Honda اليوم. رتبت للمكوك ليصطحبني في وقت معين بعد ظهر هذا اليوم بعد العمل ، ووصلت إلى الطابق السفلي مبكرًا بعشر دقائق للانتظار. تلقيت مكالمة في ذلك الوقت من شخص أفترض أن الوكيل (؟ ما زلت غير متأكد تمامًا ، لم يكن واضحًا ولم يقدموا أنفسهم) ، الذي أخبرني أن المكوك كان متأخرًا وسيكونون في غضون 10 دقائق لاحقًا لجمعني.

جلست للانتظار وأبقيت هاتفي في متناول يدي حتى أكون جاهزًا لاستقبال مكالمة. بعد حوالي 15 دقيقة ، وصل رجل غاضب خارج أبواب الأمن في العمل وبدأ في التقاط هاتف الأمن وإغلاقه ، لكن دون التحدث إليه في الواقع. التقط ، أغلق المكالمة ، كرر. رافقني حارس الأمن إلى الباب حيث اكتشفنا أنه سائق المكوك. استدار السائق وابتعد دون أن يقدم نفسه. في هذه المرحلة ، لولا حقيقة أنني رأيت "هوندا" على قميصه ، فربما لم أكن لأركب السيارة. لم يقدم نفسه إطلاقا. كان يقود سيارته بسرعة كبيرة واشتكى للركاب الآخرين. عندما وصلنا إلى وكالة هوندا ، تلقيت سلسلة من رسائل البريد الصوتي على هاتفي (بعضها من الوكيل ، وأعتقد البعض الآخر من سائق المكوك؟) التي بدت وكأن شخصًا ما كان يحاول الوصول إلي أثناء انتظاري في وقت سابق وذلك كانوا في طريقهم لإلغاء المكوك إذا لم أحضر. أتساءل عما إذا كانت قد تم إرسالها أثناء انتظار المكوك "المتأخر". أعتقد أن رسائل البريد الصوتي قد تأخر وصولها إلى هاتفي.

إذا وصل السائق إلى الباب الأمامي للمبنى (وتحدث إلى حارس الأمن عند وصوله بدلاً من رفع الهاتف وتعليقه مرة أخرى) ، فسيتم توضيح ذلك على الفور.

لم يكن من الجيد جدًا أن تغضب ، رسائل البريد الصوتي شبه المسيئة من سائق المكوك (الذي ما زلت لا أستطيع فهمه) ، والوكيل ، يشتكون من تأخري عندما كنت أنتظرهم عند الباب الأمامي. آمل ألا أضطر للتعامل معهم مرة أخرى. حاولت الاتصال بمدير خدمة الوكالة عندما وصلت إلى المنزل ، لكنهم ذهبوا. أكد موظف الاستقبال الذي تحدثت معه أنهم يغادرون عادة بين 3:30 - 4:30 مساءً.

آمل ألا أضطر إلى العودة إلى هذه الوكالة مرة أخرى. لقد تعاملت مع عدد من وكلاء هوندا من جميع أنحاء كندا (أسافر) ، وبصفتي امرأة ، كانت هذه التجربة بالذات مخيفة في بعض الأحيان. بالتأكيد أسوأ ما مررت به من هوندا.

مترجم