Sudeshna Dasgupta

مراجعة Pauer!

كانت لدي تجربة مخيبة للآمال للغاية مع Charlotte St...

كانت لدي تجربة مخيبة للآمال للغاية مع Charlotte Street Computers هذه المرة. لقد أخذت أجهزة الكمبيوتر الخاصة بي هناك سابقًا وكنت سعيدًا بخدمتهم في الماضي.
هذه المرة ، أحضرت جهاز كمبيوتر يعمل بشكل جيد ، ولكنه بطيء بعض الشيء. كنت أحاول أن أكون استباقيًا ، احصل عليه قبل ظهور المشاكل. بعد أن أجروا "التشخيص" ، أخبروني أن هناك برامج تعمل عند بدء التشغيل أو في الخلفية تعمل على إبطاء الكمبيوتر وتم عرض "ضبط مسبق" إضافي على الأمر الذي رفضته. عندما حاولت استخدام الكمبيوتر في العمل في اليوم التالي ، كان بطيئًا للغاية ، وبطيئًا جدًا بحيث لا يعمل. اتصلت وأبلغت شارلوت ستريت بهذا ، وقالوا ببساطة إنني بحاجة إلى "ضبط متقدم". بغض النظر عن مقدار ما أخبرتهم به أنني تركت جهاز كمبيوتر عاملاً وعدت بحاسوب لا يعمل عمليًا ، فقد رفضوا النظر في حقيقة أن شيئًا ما قد حدث للكمبيوتر نتيجة تشغيل "التشخيص". لم أشعر أنني سمعت كعميل.
لم تعجبني خدمتهم أو موقفهم ولم أشعر أنني أستطيع الوثوق بهم بما يكفي لإعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بي إليهم.
أخذته إلى Best Buy بدلاً من ذلك. لن أتعامل مع شارلوت ستريت للكمبيوتر بعد الآن.

مترجم