Shuwei Wang

مراجعة Sipwell

سأعطي نجمة صفرية إذا استطعت. منتج طيب مع خدمة رهيب...

سأعطي نجمة صفرية إذا استطعت. منتج طيب مع خدمة رهيبة. لقد أنهيت عقدي لمدة عامين ، فقط عندما كنت على وشك إنهاء العقد ، وام بام! لا سيدي ، لقد تم تمديد عقدك تلقائيًا لأنه لا أحد يعرف عدد السنوات ، حتى ينتهي مبكراً ، سيتعين علي دفع غرامة ضخمة ، والتي تعادل تقريبًا إجمالي المبلغ المستحق لعقد لمدة عامين. لذا نعم ، فهم لا يريدون منك إنهاء العقد بأي حال من الأحوال ويحاولون فقط الاستمرار في تمزيقك !!! عندما حاولت أن أسأل عن مرجع ذلك التمديد التلقائي للعقد ، حيث لا يمكنني العثور عليه في العقد الأصلي ، لم يعد هناك رد. لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا آخر يحتوي على أسئلة بطريقة مفصلة وبسيطة ، عن حالة العقد ، بعد بضعة أيام جاء الرد: "من أجل إنهاء العقد ، ستحتاج إلى إرسال الخطاب المسجل". .... حسنا، شكراجزيلا لك!!!

أنا أتحدث إلى مستشاري القانوني لمعرفة ما إذا كان هذا السلوك يعتبر خدعة تجارية: لا يمكنك فقط تمديد العقد دون أي إشعار للعميل أو حتى كتابة أي مرجع في العقد الأصلي !!! وتحصل على هذا: حتى يرفض الشرح !!!

النجم الوحيد سيكون لموظفي التوصيل هؤلاء ، فهم جميعًا ودودون وفي الوقت المحدد للتسليم. لم يكن لدي مشكلة معهم.

مترجم