kieran read

مراجعة Gemtel Green Network

لو اختلطت التعريفة المزدوجة ، لذا كانت القراءات خا...

لو اختلطت التعريفة المزدوجة ، لذا كانت القراءات خاطئة ، لفت انتباههم إلى ذلك منذ أكثر من 5 أشهر ، مع أدلة مرسلة عبر البريد الإلكتروني تستند إلى وكيل دعم العملاء عبر الهاتف.

بعد 5 أشهر ، لم يتم إصلاح المشكلة بعد ، حتى بعد عدة مكالمات هاتفية ، أنا الآن "مدين" عندما لا أكون على دراية بالطريقة الخاطئة ، والقراءات المقدرة مزحة ، وأنا غير قادر على ذلك أعطني قراءاتي الصحيحة لأن القيام بذلك سيجلب لي فاتورة بقيمة 10 آلاف في الشهر التالي.

لقد أصبح هذا الآن مزحة ، صورة دليل على قراءات جهاز القياس الخاص بي ولا يزالون غير قادرين على تبديل رقمين على النظام.

سوف أتصل بـ Ofgem بعد ذلك وسأقدم شكوى رسمية إلى منظم الطاقة في المملكة المتحدة ، والتهديدات بزيادة الديون المباشرة والديون صغيرة للغاية.

لا ينبغي السماح لهم بتشغيل عمل تجاري ، بمجرد انتهاء سنتي الأولى ، سأقوم بالتبديل.

مترجم