T

Ty Rose
مراجعة eSaleRugs

2020-9-12 17:43:10

لقد أجريت عملية شراء في 16 مارس وقيل لي إنني سأحصل...

لقد أجريت عملية شراء في 16 مارس وقيل لي إنني سأحصل على تأكيد شحن في غضون 24 ساعة. اعتبارًا من اليوم ، 21 مارس ، لم أتلق بعد تأكيدًا على الشحن ولم أستلم عملية الشراء الخاصة بي. تم الخصم من حسابي في نفس يوم الشراء. لقد أجريت العديد من المكالمات الهاتفية وخلال كل محادثة قيل لي نفس الشيء بالضبط. هذه إلى حد بعيد أسوأ خدمة عملاء واجهتها على الإطلاق. أعني كيف سيكون شعورهم إذا قام شخص ما بخصم أموال من حساباتهم دون أي تأكيد على أن عناصرهم في الطريق.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق