josemaria gonzalez garcia

مراجعة Grupo SD

شخصيات صغيرة ، قمت بتقديم طلب في 15 أكتوبر واليوم ...

شخصيات صغيرة ، قمت بتقديم طلب في 15 أكتوبر واليوم ، 4 نوفمبر ، لم يرسلوا لي المنتج أو أعادوا الأموال ، والتي إذا تم تحصيلها في نفس اليوم. أتخيل أنهم لا يملكون المنتج أو أنهم غير أكفاء ، ولا يردون على رسائل البريد الإلكتروني أو يتصلون به. اليوم سوف أذهب إلى مركز الشرطة لإدانتهم بجريمة احتيال طفيفة تزيد قيمتها عن ستين يورو (احذرهم).
هذا هو رد الشركة:
نشعر أنك تقدرنا بهذه الطريقة ، لكننا حاولنا حلها في أسرع وقت ممكن ، حيث تم تعليق الطلب عبر الهاتف من خلال عدم اتخاذ الخطوات عبر الويب ، لذلك استغرق الأمر وقتًا أطول من اللازم. تم إرجاع مبلغ الطلب بالكامل دون إعاقة. على أي حال ، نحن نقدر رأيك.
انا اقول:
اليوم 15-10-2019 يتم تقديم الطلب - اليوم 16-10-2019 يتم طلب المعلومات المطلوبة من خلال الويب. اليوم 17-10-2019 موصى بإلغاء الطلب لعدم الرد من خلال الويب. أبلغهم اليوم 4-11-2019 بأنني سأبلغهم عبر الويب وسأعود لي في نفس اليوم إلى العشرين يومًا من تقديم الطلب. قمت بتوثيقه باستخدام الشاشات حتى يعرف الجميع أنه بالإضافة إلى كونهم فراجوس هم متابعون ... حسنًا ، إنهم يفتقدون الحقيقة ، يرجى قبل الإجابة على مستند التقييم أو معرفة ما حدث وبالتالي لن يظلوا مثل الحمار مرتين.

مترجم