Jalen Mauldin

مراجعة Kanban solutions

لقد أتيحت لي الفرصة مؤخرًا لتجربة الخدمات التي تقد...

لقد أتيحت لي الفرصة مؤخرًا لتجربة الخدمات التي تقدمها شركة معينة متخصصة في حلول كانبان. عند زيارة موقعهم الإلكتروني، كان من السهل التنقل والعثور على المعلومات ذات الصلة بمنتجاتهم وخدماتهم. كان تصميم الموقع نظيفًا وحديثًا، مما جعله جذابًا بصريًا. ومع ذلك، وجدت أن تجربة المستخدم الإجمالية متوسطة. وبينما ادعت الشركة أنها تقدم حلولاً مبتكرة، لم أجد أي شيء فريد أو رائد بشكل خاص في عروضهم. كان التسعير معقولاً، لكنني كنت أتمنى المزيد من الشفافية فيما يتعلق بالتكاليف الإضافية. كانت خدمة العملاء مرضية، لكنني لم أشعر بوجود اتصال شخصي أو أنهم بذلوا قصارى جهدهم لمساعدتي. بشكل عام، تجربتي مع هذه الشركة لم تكن استثنائية ولا فظيعة. لقد زودتني بالحلول الأساسية التي كنت أبحث عنها، لكنها كانت تفتقر إلى عامل الإبهار الإضافي الذي يجعلها متميزة عن المنافسين.

مترجم