Giselle Salgado

مراجعة HCA Bayshore Medical Center

ألا تستحق نجمة واحدة.

ألا تستحق نجمة واحدة.
القضية الأولى هي عدم الكفاءة وعدم التنظيم بشدة. سوف يفوتون باستمرار الأدوية الخاصة بي أو يرفضون الاستماع إلى أدنى شكوى. لقد أخبرتهم عدة مرات عندما يتسلل وريدوني وقالوا إنني كنت مخطئًا والآن لدي خمس كدمات شديدة من السطور التي أخبرتهم أنها أصيبت وتم اختراقها. لقد كانوا وقحين للغاية لدرجة أنني كنت أقاتل حرفياً مع الممرضات للحصول على أدويتي أو علاج التنفس. كانت هناك أيضًا نقاط أخبرني بها الممرضات شيئًا واحدًا ليخبرني به الطبيب أن هذا خطأ تمامًا وأنه لا ينبغي للممرضات تشخيصه.
كانت هناك أيام لم أكن حتى أتناولها لأنهم لم يتلقوا طلبات الطعام أو تأخر الطعام. لقد كانوا غير متسقين في وقت ما لم يكن لديهم موظف يجلس معي ، لذا فقد جعلوني أجلس في مكتب الاستقبال بينما كانت عائلتي تنتظر. ستكون هناك أيضًا نقاط ينام فيها الشخص الذي من المفترض أن يجلس معي أو ينام على هاتفه. إنهم يخرقون العديد من اللوائح الخاصة بهم ثم يتصرفون كما لو كانوا قد اتبعوها طوال الوقت. كان لدي أغراض شخصية في غرفتي وكان لديّها في التاسعة صباحًا في العاشرة فقط ليخبروني في الساعة 3 صباحًا في اليوم العاشر أنه لا يمكنني الحصول على أي شيء وأن يأخذوا جميع ممتلكاتي الشخصية مزقوا الغرفة بسرعة وأزالوا أغراضي وأشيائي من الحائط والحبال وكانوا سيأخذون الأوكسجين إلى أن أخبرتهم أنني لا أستطيع التنفس وأصابني بعدوى في الجهاز التنفسي العلوي. مرة أخرى خرقوا لوائحهم الخاصة أو لم ينفذوا ذلك ، حيث كان لدي العديد من الممرضات والأطباء داخل وخارج غرفتي لمدة 10 أيام ولم يقل أحد على الإطلاق أنني لا أستطيع الحصول على هذه الأشياء.
أعتقد أن أسوأ جزء هو أن إحدى الممرضات قدمت نفسها على أنها كالي (تشير شارتها إلى أنها كانت قائدة) وقالت إنها ستكون ممرضتي. لقد فاتتها جميع الأدوية التي أتناولها ، لكنها جاءت قائلة إنها لا تعرف أنها ممرضتي (عندما جاءت في بداية الوردية وقدمت نفسها). حاولت الاتصال بممرضتي مرتين لتنكر أنها كانت ممرضتي ولا تأتي أبدًا.
حقيقة ممتعة أيضًا يمكنك سماع الممرضات يصرخن على بعضهن البعض في جميع ساعات الليل لأنهن لا يعملن أو يفوتهن أحد المرضى. يجب رفض الدواء لأنني فاتني ذلك ، ثم ثلاثة أيام لمشجع على الرغم من أن المكيف تم ضبطه).
ومع ذلك ، في اليوم التالي بعد أن نشرت إدارة المراجعة الخاصة بي ، حضرت وحاولت تصحيح الموقف واعتذرت. لذلك ، من الجيد معرفة أنه يتم الاستماع إلى الشكاوى والعناية بها على الفور.

مترجم