Somvilay Ess

مراجعة BMW of Sterling

لقد أخذت سيارتي هنا للخدمة في المرات القليلة الماض...

لقد أخذت سيارتي هنا للخدمة في المرات القليلة الماضية ، وفي كل مرة ، كانت تجربة إيجابية للغاية! روبن جونز هي مستشارة الخدمة الخاصة بي ، وقد كان من الرائع العمل معها. في كل مرة اضطررت فيها إلى صيانة سيارتي ، كانت قادرة على دفعني إلى قرض BMW والخروج من الباب في أي وقت من الأوقات. إنها تعالج جميع مخاوفي بشأن سيارتي وتتابع التحديثات على مدار اليوم عبر الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني ، وهو ما أقدره كثيرًا. يذهب Robin إلى أبعد الحدود للتأكد من أنني راضٍ عن العمل الذي تم إجراؤه على سيارتي. خدمة العملاء التي تقدمها إلى هذه الوكالة ، مؤثرة وقيمة للغاية ، وهي بالتأكيد أحد الأصول لهذه الشركة!

أود أيضًا أن أشكر براين لاتيمر (مدير العمليات الثابتة). يرحب بي دائمًا بابتسامة وسلوك إيجابي ، عندما أراه في حارة الخدمة. أعلم أنه مشغول للغاية ، لكنه يأخذ الوقت الكافي ليسأل كيف أفعل وما الذي أنا هنا من أجله. إنه يعلم أنني في أيد أمينة مع روبن جونز!

شكرا لك BMW من الجنيه الاسترليني!

مترجم