Shay S

مراجعة Nexstone do Brasil Consulting

المشكلة الأولى: لم يتصلوا وتركوا أي رسائل بخصوص تا...

المشكلة الأولى: لم يتصلوا وتركوا أي رسائل بخصوص تاريخ التسليم المحدد. نتيجة لذلك ، احتجنا إلى الاتصال بـ LOWES لمعرفة ما كان يجري. اتصل LOWES بشركة NEXTSTONE ويبدو أنهم كان موظفو NEXTSTONE وقحًا جدًا مع مدير LOWES.
ثانيًا: كان الشخص المسؤول عن التسليم فظًا جدًا!
ثالثًا: بسبب ما سبق ، تأخر المشروع ، وكان هناك عمال في الموقع جاهزون للعمل وليس لهم أي شيء للقيام به.
رابعًا: أرسلوا لون الحجر الخاطئ!
خامسًا: لم ترسل NEXTSTONE الطلب بالكامل. كل قطع الزوايا مفقودة !!!!!! لا يمكن للمركبين القيام بالمهمة ، مرة أخرى ، بسبب عدم كفاءة معالجة الطلبات من NEXTSTONE.
سادسًا: اتصلنا بـ NEXTSTONE مباشرةً ، ونصحناهم بأنهم لم يرسلوا اللون الصحيح ولم يتم تسليم قطع الزاوية. مرة أخرى ، موظف فظ جدًا ، يتهمنا أكثر أو أقل في الكذب بشأن ما تم تلقيه.
السابع عشر: تحدث مرة أخرى مع المدير في Lowes فيما يتعلق بما ورد أعلاه. حاول الإصلاح ، لكنه نصحنا ، لقد عومل أيضًا بشكل سيء!
ثامناً: NEXTSTONE لم تقدم أبدًا اعتذارًا ، ولم "تملك" لأخطائها ، ولم تقدم أي نوع من التعويضات.
توعية المشتري!!!!!!!!! يبدو أن الشركة لا تهتم بالعميل على الإطلاق !!!
كان LOWES مفيدًا جدًا كمعالج ، لكنهم واجهوا الوقاحة أيضًا.

مترجم