Sandra Hutcheson

مراجعة Merx aviation finance

لقد استفدت مؤخرًا من خدمات هذه الشركة لتمويل الطير...

لقد استفدت مؤخرًا من خدمات هذه الشركة لتمويل الطيران، ووجدت أن الخبرة جيدة. وكان الموقع سهل الاستخدام، ويقدم معلومات واضحة عن عروضهم. ومع ذلك، شعرت أنه كان من الممكن أن يكون التواصل أكثر تخصيصًا واستجابة. ?️ كانت عملية التقديم واضحة ومباشرة، ولكن الجدول الزمني العام للموافقة والتمويل كان أطول من المتوقع. كان الفريق محترفًا، لكنني أعتقد أنه يمكنهم تحسين خدمة العملاء لخلق تجربة أكثر جاذبية. وفيما يتعلق بالخيارات المالية، فقد قدموا مجموعة من الاختيارات، وهو ما كان مفيدًا. ومع ذلك، أعتقد أن هناك مجالًا للتحسين في تبسيط العملية وأن تكون أكثر استباقية في التعامل مع استفسارات العملاء. بشكل عام، كانت تجربة متوسطة، وآمل أن يتمكنوا من تحسين خدماتهم لتقديم تجربة أكثر سلاسة واهتمامًا في المستقبل.

مترجم