Jenna Hawkins

مراجعة DCH Health System

هؤلاء الناس بحاجة إلى جمع حياتهم معًا. تم نقل شقيق...

هؤلاء الناس بحاجة إلى جمع حياتهم معًا. تم نقل شقيق زوجتي إلى هذا المكان لإجراء جراحة عاجلة. عالج الموظفون هنا حالته الطارئة كما لو أنه أتى بكشط في ركبته. تم كسر فكه في 3 أماكن مختلفة. لم يستطع البلع أو البصق. كان يعاني من صعوبة في التنفس قبل الميلاد من التورم في وجهه ورقبته. كان ينزف من فمه. كان في DCH لمدة 4 ساعات قبل أن يحصلوا عليه حتى على عصابة المعصم. بعد أن بقيت هناك لساعات ، جاءت ممرضة أخيرًا لإدارة IV. لم تستطع لصق عروقه. استدعت ممرضة أخرى استغرقت ساعتين إضافيتين للوصول إلى غرفته. وصل الجراح هناك قبل معظم الممرضات. لقد كتبوا أرقامي وأرقام أزواجي في الرسم البياني وقالوا إنهم سيتصلون بنا بمجرد خروجه من الجراحة. لم نسمع من أحد قط. اتصلت بـ DCH في الساعة 5 صباحًا للتحدث إلى ممرضته للتأكد من أن الجراحة تسير على ما يرام. كانت وقحة جدا معي. أخبرتها أنه من المفترض أن يتصلوا بنا بمجرد خروجه من الجراحة وقالت إنني لا أعرف أنه من المفترض أن أتصل بأي شخص. ربما لو قرأت أي شيء في مخططه لربما كانت ستعرف أنها ستتصل به. كانت هذه أسوأ تجربة وعاملوا إصابته كما لو كانت لا شيء ، ومن الآن فصاعدًا سأطلب الذهاب إلى برمنغهام. الموظفون هنا كسالى ولا يهتمون بمرضاهم سوى هذا الراتب. وضع في المستشفى وهو يعاني لمدة 11 ساعة قبل أن يتم نقله أخيرًا إلى الجراحة. مكث في المستشفى لمدة 10 ساعات بدون أدوية قبل أن يتمكن أي شخص من إدارة IV بشكل صحيح.

مترجم