Mike Wang

مراجعة VMS, L.P.

رهيب! رهيب!!! رهيب!!!!

رهيب! رهيب!!! رهيب!!!!
لا يمكن للأشخاص العاملين في هذه الشركة الحفاظ على قصصهم في نصابها الصحيح. لقد طلبت إرسال بريد إلكتروني لي وقد مر ما يقرب من شهرين ولم أستلم بريدي. في البداية أخبرني أحدهم أنه لم تتم إعادة توجيهه ، وأخبرني شخص آخر أنه تمت إعادة توجيهه ، ولكن بدون عنوان ومن المحتمل أن يتم إرساله إلي مرة أخرى ، ثم صرح الشخص الثالث - أحد المشرفين بأنه قد تم إرساله. أن الآخرين كانوا مخطئين. أخبرتني أنه إذا لم أتلقها يجب أن أتصل بـ USPS. لقد أوضحت نقطة للتأكيد بسخرية أنني دفعت 0.78 دولار فقط (أي ما تتوقعه). أتوقع أن يتم إرسالها وإيصالها لي بغض النظر عما أدفعه. لدي شعور أنه كان في غير محله بطريقة ما ولم يتم إرساله أبدًا (فقط شعوري الغريزي). اقتراحي لمن هو المسؤول (آمل ألا يكون الأشخاص الذين تحدثت إليهم) هو تدريب الموظفين بشكل جيد. ضع الإجراءات موضع التنفيذ لضمان إعادة توجيه الرسائل فعليًا عند الطلب - بغض النظر عما يدفعه العميل. 0.78 دولارًا أمريكيًا أو 50 دولارًا أمريكيًا. شكرا لك.

مايك

مترجم