IVN Immobilienverwaltung

مراجعة Allianz Elementar Versicherung

النجمة "تنقذ" السيد OI Schwaiger - ودود للغاية ، و...

النجمة "تنقذ" السيد OI Schwaiger - ودود للغاية ، ويعمل بجد للغاية.
إدارة المطالبات لن تكسب حتى ربع نجمة.
وتجدر الإشارة بشكل خاص في هذه المرحلة إلى "خدمة العملاء" لموظف الدعاوى السيد هانس شوينر - يتم تجاهل التوكيلات الرسمية ، ولا يتم إجراء الاستفسارات الموعودة ، وغير ودية ، ويتم تعديل الجمل في التقارير حتى لا تضطر إلى دفع إصلاحات الأضرار ، والتأكيدات من الشركات المتخصصة "غير مقبولة" ، على الرغم من عقود من التأمين ، لا توجد رغبة في التحدث عن حلول حسن النية ، يتم التحدث بمستوى الإدارة بنبرة واحدة - حتى أنك لا تتحدث إلى متدرب عطلة من هذا القبيل! لا يمكنك إنهاء التحدث على الهاتف لشرح الأمر ، إذا كتبت هذا ، فمن الواضح أن الرسالة لم تتم قراءتها (أو لم يتم فهمها) - بصرف النظر عن حقيقة أنه يتعين عليك مراجعة البيان السابق الذي تم توصيله ومناقشته من جديد مع كل هاتف اتصل - ماذا ولكن لا يمكنك على أي حال ، لأنه ليس لديك رأي.
إذا كنت تريد شرح أمر ما ، فستستخدم عبارات مثل "وإذا كان هذا هو الرئيس الفيدرالي شخصيًا ، فلن أهتم" (في هذه المرحلة: تهانينا لهذا الموظف - تم رسم الكثير هنا!).
يستمر الحدث المؤمن عليه منذ شهور - لا تحصل على معلومات ولا تعليقات ولا يوجد شخص اتصال مختص. الكتابة اعتبارًا من 07/22 كانت (عند الطلب !!) فقط في 27 أغسطس. (!!) اقرأ المرة الأولى.
منذ ذلك الحين لم يكن هناك أي رد وعندما سئل الناس اليوم يصرخون.
من الأفضل اختيار بوليصة تأمين مختلفة - سنفعل الشيء نفسه في المستقبل.
المراجعة القانونية من قبل RAe / الغرفة محفوظة.

GF / IVN

مترجم