Caslyn Chow

مراجعة DHL eCommerce Singapore

إذا كان بإمكاني إعطاء صفر نجوم ، فسأفعل. لا يوجد د...

إذا كان بإمكاني إعطاء صفر نجوم ، فسأفعل. لا يوجد دعم للعملاء بعد أن أرسلنا الطرود مع خدمة حزم التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. يبدو الأمر كما لو كان لديهم حزمة تجارة إلكترونية مميزة بالإضافة إلى ذلك حتى يتمكنوا من إلقاء اللوم على العميل عندما يجد العملاء أن طرودهم مفقودة.

لماذا تهتم حتى بتقديم خدمة أرخص إذا كنت ستفقد الطرد ولن تقدم أي مساعدة بعد أخذ أموالنا؟

المراجعات الأخرى صحيحة تمامًا. بالنسبة لمثل هذه الشركة الضخمة ، فإن الافتقار إلى المسؤولية وخدمة العملاء أمر مروع.

مترجم