S

Sulfurex

2020-8-14 5:16:35

عميل Samsung مخلص لأكثر من 15 عامًا (شاشة كمبيوتر ...

عميل Samsung مخلص لأكثر من 15 عامًا (شاشة كمبيوتر ، هاتف ذكي ، Galaxy Watch ، Buds + ...) ، لقد خدعت للتو من قبل Samsung و Evollis على موقع متجر Samsung الرسمي.

اشتريت من متجر Samsung S20 + مقابل 1009 مع استرداد S10 + الخاص بي مقابل عرض 330 + 150.
أعدت S10 + مع الصندوق الأصلي ، والمجموعة الكاملة إلى Evollis.
يحتوي جهاز S10 + على خدش صغير 1 سم على مستشعر بصمات الأصابع ، لكن الاستبيان يبدأ عند خدشتين.
بعد التشخيص ، يقول Evollis إن جهاز S10 + الخاص بي لا يمتثل لإعلاني ، والسبب: المنتج المرتبط بحساب
عودة جهاز S10 + من 330 إلى 5 !!! و 325 تهمة!
وماذا تعتقد أن هذا النوع من ممارسة الأعمال يسمى؟

لذا فإن حقيقة أنني ربطت S10 + بحساب gmail يمثل مشكلة ، وإلا فإن الهاتف الذكي في حالة جيدة جدًا ، وهو أمر لا جدال فيه!
أنا شخصياً لا أعرف الكثير من الأشخاص الذين لا يربطون الهاتف الذكي بحساب gmail. يعد عدم ربط الهاتف الذكي أمرًا سخيفًا ، لأنك تفقد الكثير من الوظائف!
اتصلت بخدمة ما بعد البيع من Samsung ، وبالطبع تجاوز الجميع الثمن. كانت المستشارة منزعجة للغاية ، وكان لدي انطباع بأنها لم تتفاجأ بمشكلتي.

في المرة القادمة ، اذهب إلى متجر Samsung مع عرض الاستبدال ، لأنني إذا فهمت بشكل صحيح ، في 95٪ من الحالات ، يفشل تشخيصك !!!

من بين 60 مليون مستهلك ، يتحدثون عن مشكلة متجر Samsung و Evollis!

مترجم

تعليقات:

لا تعليق