F

Fin Rose

2020-4-2 11:46:17

كان يمكن أن تكون الخدمة أفضل بكثير في البداية. إنه...

كان يمكن أن تكون الخدمة أفضل بكثير في البداية. إنهم بحاجة إلى المزيد من المطاعم ومجموعة متنوعة من الأطعمة في قائمة طعام الغرفة.

حجزنا جناح أوسينفيو بغرفة نوم واحدة. لقد حصلنا على جناح الطابق الأول 1101. هذا لا يوفر خصوصية وكل ما يمكن أن تراه هو أفق المحيط. لقد طلبنا تلقائيًا تغيير الغرفة. كان من الصعب الاتصال بالخادم الشخصي الخاص بنا لأنها استجابت للتو من خلال الرسائل النصية ولم تكن معظم الرسائل النصية تمر. لقد تواصلنا أخيرًا مع المدير وتم الرد على طلبنا. ثم حاولنا طلب خدمة الغرف. لم يكن هناك زر لخدمة الغرف على الهاتف وكانت قائمتهم تحتوي على حوالي 10 أشياء مع عدم وجود خيارات الإفطار. كان عليك الاتصال بالمكتب الأمامي وعادة ما تضيع المكالمة. ثم حاولت أن أطلب من خلال الخادم الشخصي لدينا. بعد حوالي ساعة ، جاء طلبنا. كسرت البيرة التي طلبها زوجي عندما فتحها وكان النوع الخطأ من البيرة. تفضلوا باستبدالها بدون مشكلة.

بعد بعض أوجه القصور في خدمة العملاء ، حصلنا أخيرًا على غرفتنا الجديدة في الطابق الثالث. كان المنظر خلابا. كان التصميم والمفروشات لكل غرفة راقية ومدروسة جيدًا ومبنية جيدًا. يتميز المنتجع بأجواء هادئة للغاية وكل مبنى وأرضية وإضاءة وحتى المناظر الطبيعية دقيقة.
أعتقد أن هذا الفندق لديه أفضل تصميم مقارنة بالفنادق الخمس نجوم الأخرى التي بحثت عنها في هذه الجزيرة. كان الوحيد الذي يحتوي على 1.5 حمام يتمتع بالخصوصية في الأجنحة المكونة من غرفة نوم واحدة ولديه أكبر مساحة في جناح بغرفة نوم واحدة بسعر معقول.
تقوم خدمة التدبير المنزلي بعمل رائع أيضًا في الجناح وحول مكان الإقامة.

إذا لم تكن شخصًا صارمًا مثلي ، فلا تطلب حقًا خدمة الغرف ، ولا تمانع في الإطلالات الجزئية على الحديقة عندما تدفع مقابل مناظر المحيط ، فهذا المكان مثالي بمجرد وصولك. بعد أن حصلت على العرض الذي دفعته مقابل الحصول على نفس الصفحة كخادمنا الشخصي ، حصل هذا المكان بالتأكيد على 5 نجوم.
كما أنه يحتوي على صالة ألعاب رياضية لطيفة مع مجموعة كبيرة ومتنوعة من المعدات لأي تمرين تقرر القيام به.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق