Qu Sd

مراجعة The Kent Hotel

لقد اتصلنا قبل وصولنا لسؤالنا عما إذا كان بإمكاننا...

لقد اتصلنا قبل وصولنا لسؤالنا عما إذا كان بإمكاننا تسجيل الوصول في وقت سابق وقد قالوا إذا كانت الغرفة جاهزة فلن يواجهوا أي مشاكل. هذا بالضبط ما حدث وكنا نقدره.

عند تسجيل الوصول ، حصلنا على زجاجات مياه مجانية واحدة لجميع حفلاتنا على الرغم من أنهم ذكروا اثنتين في الورقة تحدد كل ما تستلزمه رسوم المنتجع. أجرينا محادثة مهذبة / مثيرة للاهتمام أثناء فحصنا مع مكتب الاستقبال. لعبنا لعبة التخمين من أين أتينا. لقد عرضوا عليك مناشف الشاطئ التي يمكنك تسجيل الخروج منها ، وقد استخدمناها في أحد الأيام ، لذا كان ذلك جيدًا نظرًا لعدم وجود مناشف شاطئية خاصة بنا.

لم يكن خادم الأعمال هو الأفضل ولكن أعتقد أن هذا جزء لا يتجزأ من زيارة المدن الكبرى. الغرفة ضيقة قليلاً من حيث المساحة إذا كنت ستصبح 4 أشخاص بكامل طاقتها مثلنا ، فهي ليست أفضل حالة معيشية مع الحقائب على الإطلاق. كانت الغرفة رائعة من حيث الفراش ومظهرها الحديث.

تم كسر خزنة الغرفة ، وقد قام مكتب الاستقبال بتدوين ذلك عندما أبلغناهم ، وكان ذلك لم يتم فعل أي شيء حيال ذلك أثناء بقائنا في مكان الإقامة مما كان مصدر إزعاج لنا نظرًا لأنه كان علينا السفر بجواز السفر والأشياء الثمينة الخاصة بنا على الإطلاق مرات. لم أضغط على المشكلة أكثر أثناء إقامتنا لأننا كنا هناك لفترة محدودة ولدينا جدول محجوز ، لذا فإن تناول هذا الأمر كان سيستغرق من وقت نشاطنا. لقد قمت بالمتابعة بعد عودتي عبر البريد الإلكتروني وسعدت بمعرفة أن مديري العقارات منفتحون على التعليقات ومستعدون لتسهيل العملاء. تم رد رسوم المنتجع لكلا اليومين على حساب أن الغرفة الآمنة هي إحدى وسائل الراحة المدرجة والتي تأتي ضمن رسوم المنتجع ولأنها فشلت أثناء إقامتنا.

وأي فأي شيء آخر يمكن تحسينه ، الإنترنت لن يتصل وسيستغرق إلى الأبد. لذلك ، إذا كان عليك العمل وما إلى ذلك ، فقد قيل لنا إن الكثير من الناس يحاولون الاتصال ولكن نظرًا لوجود فندق ، وكنت تعتقد أنه دائمًا ما يكون هذا التفسير غير منطقي وبصراحة ليس نظرة جيدة لأي عقار .

أثناء إجراء التجديدات أثناء إقامتنا ، كانت المساحة في الردهة ضيقة ، لذا بدا الأمر وكأنه مشكلة تتعلق بالصحة والسلامة أثناء دخول الضيوف وخروجهم أثناء العمل.

سأثني عليهم بالتأكيد على كيفية تعاملهم مع المشكلة من حيث تعليقاتنا بعد مغادرتنا للممتلكات.

مترجم