Shawn Leatherman

مراجعة iCRco, Inc.

تم استخدام ICRCO منذ 7 سنوات. أجبرت الشركة مؤخرًا ...

تم استخدام ICRCO منذ 7 سنوات. أجبرت الشركة مؤخرًا على ترقية خادمنا مقابل 3 آلاف دولار و 1 ألف دولار للدعم. منذ ذلك الوقت ، على مدار 3 أشهر ، لم يكن لدينا سوى المشكلات. لقد أرسلوا خادمنا في البداية إلى العنوان الخطأ ، مرتين ، وعندما حصلنا عليه أخيرًا ، لم يقوموا بتضمين الدونجل للسماح بالتثبيت الصحيح. بعد الحصول على الدونجل أخيرًا ، كانت هناك عدة مشكلات إضافية مع الخادم الذي لا يتصل بشكل صحيح ، ولا يعمل AET ، ولا يسمح Clarity PACS لنا بإرسال أو تصدير أفلامنا ، والتفاعل مع PostureRay لا يعمل بشكل صحيح. دعم ICRCO مرارًا وتكرارًا ليس له إجابات لنا ، أو إجابة تعمل فقط لبضعة أيام. حتى أنني اضطررت إلى دفع 3 آلاف دولار أمريكي لرفاق تقنية المعلومات للتعامل مع المشكلات واستمرار المشكلات التي لها آثار مروعة على الإدارة السليمة لأعمالنا ورعاية المرضى. مرة أخرى ، ننتظر الدعم الفني من ICRCO مرة أخرى لأننا لا نستطيع إرسال الأفلام. ابق بعيدا.

مترجم