Maxime del Moral

مراجعة Aneka Kuta Resort & Spa

فندق لطيف المظهر وخدمة جيدة في المطعم ولكنه يتوقف ...

فندق لطيف المظهر وخدمة جيدة في المطعم ولكنه يتوقف عند هذا الحد. عند تسجيل الوصول ، نطلب تأكيدًا للحصول على سرير بحجم كينغ ويتم إرسالنا إلى غرفة ثنائية. قيل لنا على الهاتف أنه غدًا ، ربما سيكون ملكًا متاحًا. ثم نرى أن كل الفراش ملطخ أو به ثقوب صغيرة + شعر في الحمام وآثار مرآة. اتصل على الهاتف وقيل لي أننا سنرى ما يمكننا القيام به. لا شيء مرئي لأن المزيد من الأخبار بعد ذلك. نذهب مباشرة إلى مكتب الاستقبال ، وفجأة ، تتوفر الغرف بحجم كينغ. التدبير المنزلي لا يزال ساريًا ولكنه قريبًا. حل ولكن لا يوجد عذر شفهي أو تعويض عن فشل الوصول. الغرفة التي أعطتنا بحجم ملكي لكنها لا تزال بها الفراش والمناشف الملطخة. تمت إضافة رائحة الرطوبة من أغطية السرير والتكييف ، وشعر طويل حول القلم الرصاص على جانب السرير. باختصار: حمام سباحة رائع ومطعم جيد ولكن لا تنام هناك. عار على منتجع نصف خالي من عدم قدرته على توفير غرفة نظيفة وصحية تتناسب مع الحجز.

مترجم