joon hwang

مراجعة Gale Toyota

تستند هذه المراجعة إلى تجربة 23 يوليو 2019.

تستند هذه المراجعة إلى تجربة 23 يوليو 2019.
أنا لست سريعًا في تقديم تقييمات سيئة ، لكنهم حصلوا حقًا على نجمة واحدة منا.
كنت أنا وزوجتي مستعدين لشراء العلامة التجارية الجديدة 2019 Highlander SE MODEL. (زرنا وكالتين أخريين في اليوم السابق وكنا جاهزين جدًا لإجراء عملية شراء)
عندما اتصلت بهذا الوكيل للحصول على سعره في Highlander SE ، كان مندوب المبيعات Dave محترفًا ، حتى النقطة وقدم لي سعرًا جيدًا جدًا (أخبرني أن لديه 30 عامًا من الخبرة في المبيعات)
ذهبت إلى الوكالة مع شيك بنكي في متناول اليد ، وعلى استعداد لإجراء عملية الشراء.
بعد اختبار قيادة السيارة ، تصافحنا أنا وديف للاتفاق على السعر ، حتى أنني أضفت رقم فين إلى بوليصة التأمين الخاصة بي لتسجيل السيارة.
بعد حوالي 30 دقيقة من عملية الشراء ، عاد ديف إلى الطاولة وبدأ في توضيح وجود خطأ فادح في السعر الذي عرضه. بسبب خطأ من شركة الإنترنت التي وظفوها (أصر مدير المبيعات على أنه لم يكن خطأهم) لم يتمكنوا من بيع السيارة بالسعر الذي وافقوا عليه بالفعل. قفز سعر السيارة 2000 دولار (المدير اللاحق قدم خصم 500 دولار)
انتهى بي الأمر أنا وزوجتي بعدم شراء السيارة ، وقضيت ما يقرب من 2.5 ساعة في الوكالة بسبب خطأهما.
كانوا يعلمون أننا نشعر بالضيق الشديد وخيبة الأمل من الموقف ولكن "آسف" كانت كل ما عرض علينا.
حتى أنني أرسلت بريدًا إلكترونيًا إلى صاحب العمل ، حيث زعموا أنه عمل مملوك لعائلة ، اعتقدت أن المالك لديه بعض الاحترام لوقتنا الضائع ...
هل أخطأت في ذلك. لم يرد المالك حتى يومنا هذا.
يرجى العلم أن ما يحدث لنا يمكن أن يحدث لك.
لا أوصي بهذا المكان.
(لقد أجرينا عملية الشراء في موقع هارتفورد في اليوم التالي)

مترجم