J

Jill Fox

2020-10-11 0:22:49

لقد جئت إلى هنا عدة مرات لأشياء مختلفة. شعوري العا...

لقد جئت إلى هنا عدة مرات لأشياء مختلفة. شعوري العام هو أنها غير منظمة بشكل لا يصدق وبطيئة ومرتفعة السعر. قد يكون من الجيد التقاط كابل ولكن لا تترك أغراضك هناك. يقولون إنهم سيتصلون بك عند الانتهاء من العمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (أو محرك الأقراص الثابتة أو أي شيء آخر). لم يتصلوا بي أبدًا. اضطررت إلى الاتصال بهم في كل مرة ، ثم قدموا تقديرًا خاطئًا تمامًا للوقت. عندما أسقطت محرك الأقراص الثابتة في البداية ، أخبروني أنه سيتم ذلك في غضون 3-5 أيام (والتي شعرت بالطول بالنسبة للمشكلة البسيطة جدًا التي واجهتني). اتصلت بعد أكثر من أسبوع لأنني لم أتلق أي رد منهم. أخبروني أنني بحاجة إلى إحضار محرك أقراص ثابت آخر لنسخ بياناتي إليه. فعلت. قالوا إن الأمر سيستغرق بضع ساعات. عدت بعد عدة أيام ولم يتم ذلك بعد. قالوا مرة أخرى إنها ستستغرق ساعة أو ساعتين وسيتصلون بي. لم يتصلوا قط. كان علي الاتصال بهم مرة أخرى. لقد كلفوني 120 دولارًا مقابل ساعتين من العمل ... أعتقد أنهم كانوا في الغالب ينتظرون بشكل سلبي نسخ الملفات.

إنها غير فوضوية وغير منظمة مع الكمبيوتر والأوراق والصناديق المكدسة عشوائياً في كل مكان. التقطت صورة شعرت بصدمة شديدة. العديد من أجهزة الكمبيوتر المستخدمة التي يبيعونها تبدو باهظة الثمن. فكرت في شراء جهاز حتى رأيت أنه يمكنني الحصول على جهاز كمبيوتر جديد أفضل قليلاً بنفس السعر (أو دفع أكثر قليلاً والحصول على كمبيوتر جديد أفضل بشكل كبير). لديهم موقع جيد إذا كنت تسير من وسط مدينة بيركلي. وقوف السيارات رهيب. لم تكن خدمة العملاء هي الأسوأ ولكنها لم تكن رائعة أيضًا.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق