Tj Poe

مراجعة Loanworks Technologies

كعميل، وجدت أن الخدمات التي تقدمها هذه الشركة متوس...

كعميل، وجدت أن الخدمات التي تقدمها هذه الشركة متوسطة في أحسن الأحوال. على الرغم من أن موقع الويب الخاص بهم سهل الاستخدام ويوفر معلومات حول منتجات القروض المختلفة، إلا أن تجربة العملاء الشاملة لم تكن مثيرة للإعجاب بشكل خاص. بدت عملية التقديم مرهقة إلى حد ما، وكان وقت استجابة خدمة العملاء أبطأ من المتوقع. بالإضافة إلى ذلك، لم تكن أسعار الفائدة والشروط المقدمة تنافسية مثل تلك التي تقدمها الشركات المماثلة الأخرى في السوق. بشكل عام، بينما تقدم الشركة مجموعة من الحلول المالية، هناك حاجة إلى تحسينات في الكفاءة والتسعير وخدمة العملاء لتتميز حقًا في الصناعة.

مترجم