W

Will

2020-10-24 0:24:56

كنت مالكًا في منازل Woodmont. كانت تجربتي مع إدارة...

كنت مالكًا في منازل Woodmont. كانت تجربتي مع إدارة رابطة أصحاب المنازل الثلاثية رائعة. كانت آخر تجربتي عندما كنت أبيع وحدتي وكنت بحاجة إلى الوثائق للمضي قدمًا في عملية البيع. طلب مُقرض المشترين معلومات تتجاوز المجموعة العادية من المستندات التي تحتاجها والمعلومات التي اعتقدت أن الجمعية قد لا تمتلكها. شعرت بالإحباط وكان موظفو TRIO متعاطفين مع مشكلتنا ، وتفهموا مدى إلحاحنا واستجابوا من خلال بذل جهودهم للبحث عن المعلومات المطلوبة. عند الاتصال ، قد تحتاج إلى الذهاب إلى المكتب الرئيسي للوصول إلى زاكاري ، مدير الممتلكات ، لكن تجربتي كانت أنهم تمكنوا من الاتصال بي على الفور أو التواصل معه وتلقيت مكالمة على الفور في كل مرة. إنني أثني عليهم لخدمة العملاء السريعة واللطيفة. كان من السهل تقديم خدمة رديئة لشخص لم يعد جزءًا من الجمعية ، لكن بدلاً من ذلك حصلت على طاقم عمل محترف عمل معي لحل مشكلتي. عندما يبذل الناس قصارى جهدهم لتقديم خدمة غير مطالبين بتقديمها ولا يزالون يسألون عما إذا كنت راضيًا عن خدماتهم ، أعتقد أن هذه هي علامة القاعة لخدمة العملاء وهم يستحقون الثناء. مجد إلى Zachary و Natalie و Natasha مواكبة الخدمة الرائعة.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق