owensborohealth.org
Brent Welborn
الممرضات و "الضيافة" جناح طاقم العمل وقح وغير محتر...
الممرضات و "الضيافة" جناح طاقم العمل وقح وغير محترف. بدت خدمة التدبير المنزلي لطيفة حتى اكتشفنا أنهم كذبوا وقلنا إننا رفضنا دخولهم إلى غرفتنا وقالوا أيضًا إنهم لم يرونا أبدًا لنسأل عما إذا كان بإمكانهم الدخول. إذن ما هو؟ لأنه من غير الممكن أن يكون كلا السيناريوهين. في كلتا الحالتين كلاهما ثور مطلق. لقد رأينا خدمة التدبير المنزلي في القاعة عدة مرات حيث طلبنا مناشف وكل ما نحتاجه ولم يذكر أي شيء على الإطلاق. في الواقع ، لقد طلبنا الخدمة 3 أيام متتالية ولم يظهر أحد على الإطلاق. في الأيام القليلة التي استخدمنا فيها علامة "عدم الإزعاج" المقدمة ، اتصلت بنا الإدارة قائلة إنه يتعين علينا السماح لمدبرة المنزل بتفتيش غرفتنا. دفعت 20 دولارًا في الليلة ليتم معاملتها مثل القمامة واشترت أدوات التنظيف الخاصة بنا لأن الغرفة كانت قذرة عندما قمنا بتسجيل الوصول. انتهى بنا الأمر بالحصول على "خطاب إنهاء" للجناح بعد أن قمنا بالفعل بتسجيل المغادرة ، في الوقت المحدد ، ضع في اعتبارك . كانت الغرفة نظيفة. تم الاتصال بالمكتب عندما تلقينا الرسالة في البريد وقوبلنا برد طفولي من بيت التي ردت على الهاتف ورفضت جميعًا نقلي إلى أعلى لتقديم شكوى. اضطررت إلى الاتصال مرتين وانتهى بي الأمر بإخبارها أنني كنت أسجل القافلة لحملها على نقلي أخيرًا. أخبرتني عدة مرات أنه بغض النظر عمن اشتكيت إليه لن يفعلوا أي شيء حيال ذلك ، ورفعوا صوتها في وجهي ، ولن يسمحوا لي مطلقًا بالتحدث واستمرت في القول إنها لا تستطيع سماعي والضحك عندما حاولت التحدث. سأسافر بعيدًا عن طريقي لتجنب هذا المكان من الآن فصاعدًا إن أمكن. كان التعامل بهذه الطريقة خلال وقت صعب للغاية بالفعل أمرًا مرهقًا ويصعب ابتلاعه على أقل تقدير. كانت زوجتي تبكي عدة مرات أثناء إقامتنا.
مترجم
تعليقات: