ana salguera

مراجعة Carolinas Medical Center ­ Uni...

زار والدي هذا المستشفى 3 مرات في أول 10 أيام من شه...

زار والدي هذا المستشفى 3 مرات في أول 10 أيام من شهر نوفمبر. الشهر الماضي كان هناك لأكثر من 50٪ من الشهر. 95 ٪ من الأشخاص الذين يعملون هناك لطيفون للغاية ، لكنني لا أعتقد أنه يجب أن أقيم مستشفى زبائنهم على قيد الحياة. أعتقد أنه يجب أن أقوم بتقييمهم بناءً على مدى شعور والدي عندما يمشي من المستشفى. إذا كنت سأقيمهم على خدمة العملاء الخاصة بهم ، فسأمنحهم 5 نجوم ، لكنني لست كذلك.

في كل مرة يخرج فيها من المستشفى يخبر الطبيب أنه لا يشعر بالراحة الكافية للمغادرة. نعم ، هذا 100٪ من الوقت.

أيضًا ، اتصلت بالممرضة التي كانت تبحث عن والدي ، اسمها أنيتا في الطابق الثالث. سألتها عن فحص الدم الذي يجري له ولم تكن تعلم. قالت "لا أعرف وليس لدي الوقت للبحث عنهم ، اتصل بي مرة أخرى في غضون ساعة" لم تستطع هذه الممرضة إخباري بأي شيء تم فعله به. كان عليها أن تحصل على ممرضة أخرى ، وكانت الممرضة الأخرى تقدم الكثير من المساعدة ، ثم شعرت بالضيق عندما أخبرتها أن إجراء الاختبار أمر مخالف للقانون ولا تريد إخبارنا بما يفعلونه. بدأت تتصرف بوقاحة. طلبت منها أن تدعني أتحدث مع مدير الطابق. قالت الممرضة ، "إنها ليست بالداخل". هل أنا فقط أم أنه من الصعب تصديق ذلك؟ كيف حال عدم وجود المدير صباح الاثنين؟ على أي حال ، طلبت منها تحويلي إلى بريدها الصوتي ، لم تكن سعيدة جدًا بذلك.

مترجم