Johanna Abud-Marun

مراجعة Sahara Chrysler Jeep Dodge Ram

أتمنى أن لا أعطيها أي نجوم! هذا المكان هو الأسوأ! ...

أتمنى أن لا أعطيها أي نجوم! هذا المكان هو الأسوأ! لديّ تشالنجر 2016 وبدأت مؤخرًا في مواجهة مشاكل معها. أخذتها لأن سيارتي لن تغلق أو تتعرف على التروس. في البداية لم يردوا حتى على مكالماتي الهاتفية لعدة أيام ولم يكن لدي أي فكرة عما يحدث مع سيارتي. ثم عندما أعادوا أخيرًا مكالماتي الهاتفية وقالوا إن السيارة كانت جاهزة ، ذهبت لأخذها وكان الشرح الذي قدموه لي هو أن البطارية بحاجة إلى الاستبدال. أخبرتهم أنني لا أعتقد أنها كانت مشكلة في البطارية لكنهم أصروا. ومع ذلك ، أخذت سيارتي إلى المنزل وبدون أدنى شك حدث ذلك مرة أخرى. هذه المرة سألت إذا كان لديهم سيارات مستعارة وقالوا نعم. لقد استأجرت سيارتي الخاصة في المرة الأخيرة لأنهم لم يقدموا لي حتى سيارة. أخذت سيارة Lyft للوصول إلى الوكالة لاستلام الإيجار ، وعندما وصلت إلى هناك ، عرض الرجل بجواري على شخص يعمل سيارته في رحلة إلى الوكالة. غابرييل الذي كان الشخص الذي تم تكليفه بمساعدتي لم يقدم لي هذا أبدًا وعندما قلت إنني لا أعرف أنك قدمت تلك الخدمة ضحك وقال: لم أخبرك ، نعم نحن نفعل. أخيرًا اتصل بي قائلاً إننا نظرنا قليلاً إلى سيارتك وأن ناقل الحركة يحتاج إلى استبدال. ضع في اعتبارك أن هذه السيارة لديها 20 ألف ميل وهي بحاجة بالفعل إلى ناقل حركة جديد! سألت عما حدث ولم أحصل على تفسيرات. لقد استعدت سيارتي للتو وآمل أن يتم إصلاحها بشكل صحيح هذه المرة. أعلم أن المشاكل مع السيارة ليست خطأهم ولكن عدم وجود خدمة العملاء هو! إلى حد بعيد أسوأ تجربة مررت بها على الإطلاق! لا تشتري هنا مرة أخرى!

مترجم