Rachel Martin

مراجعة Xoom Telecom

شركة الاتصالات هذه لا تستحق حتى النجمة الواحدة الم...

شركة الاتصالات هذه لا تستحق حتى النجمة الواحدة المطلوبة لتقديم المراجعة !! إلى حد بعيد أسوأ شركة ، خدمة عملاء واجهتها في حياتي !! لقد ضللوا والدي قائلين إنهم جزء من تلسترا ، وبالكاد فهم ما كان يوافق عليه على ما يبدو بسبب حاجز اللغة !! سرقوا خدماته ورقمه من تلسترا ، ورقمه تحتها لا يعمل ولم يربطوا الخط الأرضي إلا بعد مرور أكثر من شهرين على المكالمة الأولية !! تم استدعاؤهم للتحدث معهم ، لقد كانوا أوقح الرجال الذين تحدثت إليهم على الإطلاق! كنت أرغب في تقديم شكوى رسمية للحصول على رقم الشكوى منهم حتى أتمكن من إرسال شكوى إلى محقق شكاوى الاتصالات !! الشركة ترفض قبول الشكوى أو إصدار رقم شكوى برفض تقديم الشكوى لعدم وجود خطأ !! لقد ذكرت أنني أتقدم بشكوى وأن هذه الشكوى يجب معالجتها والتحقيق فيها من قبل أمين المظالم !! ابق واضحًا هذه الشركة صادمة !! ناقص مراجعة 100 منا !!

مترجم