Carmina Cabo

مراجعة JW Marriott New Orleans

لا تبقى هنا. أسافر كثيرًا وهذا إلى حد بعيد أسوأ خد...

لا تبقى هنا. أسافر كثيرًا وهذا إلى حد بعيد أسوأ خدمة عملاء وأقذر فندق. عندما نزلنا لأول مرة في عيد ميلاد // أسابيع الفتيات لـ 5 فتيات ، طلبنا غرفتين قبل 3 أشهر. اتصلت في ذلك الصباح للتحقق مرة أخرى وقيل لي أن كلتا الغرفتين جيدتان ، كما أخبرتهما أننا سنأتي متأخرين. عندما وصلنا لم يعد هناك المزيد من الأسرة المزدوجة. لذلك بقينا في ملك الليلة مع وعد بنقلنا إلى ضعفين في اليوم التالي. اتصلنا في صباح اليوم التالي كما اقترحت الجبهة وقالوا إننا سوف نتحرك. عندما نزلنا الطابق السفلي المنضدة الأمامية كانت وقحة للغاية. ذكرت أنه لا توجد طريقة ممكنة للتحدث إلى رجل نبيل لأنه لم يكن هناك رجال يعملون في الطابق السفلي ولكن ضع في اعتبارك أنني تحققت في الليلة السابقة مع رجل. ثم شرعت في إخباري أنني كنت أستخدم صديق معدل الموظف وحصلت على ما أحصل عليه. تلمح بشكل أساسي إلى أننا كنا محظوظين حتى أننا حصلنا على غرفة - حجزناها قبل أشهر. بغض النظر ، إذا كنت على معدل الأصدقاء ، فلا ينبغي أن نعامل كما لو أننا لم نستحق أن نكون هناك. لقد دفعنا نفس القدر. في هذه المرحلة ، أردنا أن نتحمل بقية عطلة نهاية الأسبوع ونجعلها تعمل. لقد طلبنا سرير قابل للطي والذي اتصلنا به 5 مرات دون أي اعتذار عن أي تأخير. يصل أخيرًا حوالي الساعة 2 صباحًا عندما سألنا حوالي الساعة 10 صباحًا ذلك الصباح. قال الرجل إنه لا يأتي مع البطانيات وينظر في الخزانة. نظرنا في الخزانة وفكنا بطانية مغطاة ببقع الشعر وسوائل الجسم. لا يبدو أنهم ينظفون ملاءاتهم ويقومون فقط بلفها عند الانتهاء من استخدامها ..... اتصلنا بالطابق السفلي لطلب بطانية ومرة ​​أخرى لا اعتذار أعطيت. من المفترض أن تكون JW علامة تجارية أعلى ولكنها كانت مثل النوم في فندق. الذي بصراحة فندق لديه خدمة عملاء أفضل. أنا سوف ابدأ البقاء هنا مرة أخرى. أنا لست شخصًا لكتابة التعليقات لكوني في مجال خدمة العملاء وعادة ما يكون متفهمًا جدًا ولكن هذه كانت تجربة سيئة للغاية لم أستطع تجاهلها.

مترجم