Robert Wentworth

مراجعة Cabelas Corp.

منذ أن اندمجت مع Bass Pro ، بدأت أكره متاجرك.

منذ أن اندمجت مع Bass Pro ، بدأت أكره متاجرك.

1. طلبت مسدسًا ، وتم الاتصال للتأكد من أن مشترياتي كانت في المتجر.

2. قدت سيارتي ساعتين و 20 دقيقة للانتظار في الطابور لمدة 30 دقيقة ، ليخبرني أحد الموظفين أنه لم يكن لديهم.

3. كما اشتكيت ، بهدوء لتوني ، (جوهرة حقيقية للشخصية في هذه الشخصية) بدأ يخبرني أنني كنت مخطئًا ، وأنه لن يستمع إلي إذا استخدمت كلمات للبالغين. (على الرغم من أنه قالها أكثر فظاظة وسخرية من وصفي المهذب). ثم ألقى توني بوقاحة رقمي الورقي في وجهي وقال إنني لا أهتم ، قم بإلغاء طلبك.

4. اتضح أن لديهم سلاحًا ، ونفس الطراز والموديل الذي أردته ، لكنهم لن يبيعوني ذلك.

5. أخبرني المدير العام أن مشترياتي مرتبطة برقم ISN ، وأنني سأحتاج إلى الانتظار حتى يتم تسليم هذا السلاح إلى متجرهم.

6. أوضحت أنني قدت سيارتي من مدينة ترافيرس ، وقد تم إخباري أن المنتج موجود ، وأنه أو أي شخص في المتجر غير قادر على تبادل سلاح لم أحصل عليه وبيعه لي كان لديهم.

7. توني هو خدمة العملاء الرهيبة من الدرجة الأولى وممثل Cabela s.

8. يبدو أن GM هو رجل جليدي ، لكنني متأكد من أنه لم يرغب في التعامل معها.
9. غادرت المتجر بدون منتجي ، وكرهت هذا الموقع ، وأتساءل كيف تم تعيين توني.

10. منذ اندماج BassPro Cabela s ، انخرطت Cabela s في خدمة العملاء وخدمة العملاء ، ولا عجب في أن تجارب متجري قد تضاءلت. ماذا فعل هذا؟ حسنًا ، لقد استغرقت عملية الشراء اليومية إلى متجر آخر ، حيث اشتريت البندقية ، و 3500 دولار من المعدات ومسدس آخر.

أكبر مشكلتي ،

أنا المدير العام وسأعرف ما حدث.

كيف ساعد ذلك عميلك؟
ساعدته على التسوق في مكان آخر.

مترجم