Fleur Heins

مراجعة LG Electronics Benelux

خدمة العملاء رهيبة حقا. تلقيت رسالة على جهاز الكمب...

خدمة العملاء رهيبة حقا. تلقيت رسالة على جهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows تفيد بأن Airplay قيد التشغيل وبالتالي لا يعمل البرنامج ، لذلك لم أتمكن من استخدام المنتج بالكامل ... لأن لدي برنامج Apple يعمل على نظام Windows الخاص بي ؟؟؟ خدمة العملاء غاضبة على الهاتف وكان ذلك الفتى على الهاتف كلمة طيبة. حصلت على شعور جيد حيال ذلك ثم بدأ البؤس. كنت أتلقى برنامجًا ، لكن بدلاً من ذلك تلقيت بريدًا إلكترونيًا حول مشكلة مختلفة تمامًا (بما في ذلك الأخطاء الإملائية). تم الرد بأنها رسالة خاطئة ، لكن بلا إجابة. ما زلت أرسل تذكيرًا ثم تلقيت رسالة مفادها أن الصبي سيتصل بي مرة أخرى. لا شيء ، لذا أرسل البريد مرة أخرى ، لا شيء. مرة أخرى أرسل البريد ومرة ​​أخرى نفس البريد كما كان من قبل. إنهم يستخدمون سياسة القص وبالتالي تظل مشكلتك ، كما أن التواصل سيء للغاية. حصل ذلك الفتى على الهاتف على النجمة الإضافية ، وإلا كانت نجمة واحدة.

مترجم