Rory Casey

مراجعة 3T Pro

لم يكن لديك خبرة جيدة مع هذه الشركة. لقد تم تحملي ...

لم يكن لديك خبرة جيدة مع هذه الشركة. لقد تم تحملي أكثر من اللازم بسبب العمل القذر ، وأصبحت نيكل وخافت. لا تستخدم هذه الشركة لمنشآت تكنولوجيا المعلومات. لا يبدو أن الشركة تتواصل داخليًا.

يتم إرفاق صور لمهمة التثبيت وهي عبارة عن مجموعة من المعدات مكدسة على رف ومثبتة بواسطة المثبت. حاولت تقديم شكوى لواصلي الأولي ، لكنهم لم يستجيبوا أبدًا. حاولت تقديم شكوى إلى قسم الفواتير ولا يوجد حل. أخبرت المثبت أنه لم يعجبني.

في البداية ، جاء المستشار إلى مكتبي ورأى أنه لم يكن لدي أي شيء على الحائط في مكتبي لتركيب المعدات عليه وناقش نقلها لأسفل حتى يمكن الوصول إليها وتركيبها على الحائط. تلقيت التقدير وكنت سعيدًا.

لمعلوماتك ، لا أعرف أي شيء عن تكنولوجيا المعلومات ، ولا أعرف ما هو "الرف" وهذا هو أول مشروع تجاري لي بنفسي. أعلم أنني بدأت عملاً جديدًا وأحتاج إلى جدار حماية لمكتبي ، لذلك استأجرت 3T Pro لإخباري بما أحتاجه ولتثبيته.

يأتي برنامج التثبيت ويلاحظ أنه ليس لدي رف لتثبيته عليه ، ويعود للحصول على رف ، ويقوم بتثبيت الترس. لقد قمت بتوقيته وتم تحميلي رسوم الرحلة لالتقاط الرف على الرغم من أن المستشار كان يعلم أنه ليس لدي واحد. يقوم المثبت بتثبيته في مكان مرتفع بعيدًا عن متناول اليد حتى مع وجود كرسي مرتفع ورف صغير وربطه لأسفل. علاوة على ذلك ، تم تحصيل رسوم مني مقابل الكابلات على الرغم من أن لدي هذه الكابلات في مكتبي جاهزة للتركيب وعرضتها عليهم.

حاولت تقديم شكوى إلى عامل التركيب ، لكنه قال إن هذا هو الرف الوحيد الذي بحوزتهم و "سيكون على ما يرام ، إنه مربوط". اشتكيت من العمل دون المستوى ، لكنهم رفضوا إصلاحه. أشرت إلى الرحلة وعدم التواصل من جانبهم ولن يصلحوا الفاتورة.

كنت بحاجة حقًا إلى شركة جيدة لتكنولوجيا المعلومات للقيام بأعمال صغيرة بشكل دوري ، ولكن إذا كان هذا هو العمل الذي يقفون بجانبه ، فلن أستخدمهم مرة أخرى. كيف يمكنك تكديس معدات تكنولوجيا المعلومات كمثبت لتكنولوجيا المعلومات وربطها والتفكير في كونك محترفًا

مترجم