EcoFarmstayNZ BnB

مراجعة Sustainability Trust

فكرة رائعة وقد حاولت دعمهم ولكن ...

فكرة رائعة وقد حاولت دعمهم ولكن ...
أبريل 2020 اتصلنا بهم لتركيب مضخة حرارية. جاء المقيم في مايو ، ثم فشل في إرسال عرض الأسعار إلينا ، وأخطأ في المعلومات ، وبعد متابعة كثيرة من جانبنا والانتقال إلى أعلى السلسلة ، تلقينا أخيرًا فاتورة للإيداع. لقد دفعناها على الفور (أكتوبر 2020) وقيل لنا إنها ستكون 6 أسابيع بسبب Covid. الآن ، في نهاية كانون الثاني (يناير) 2021 ، ومرة ​​أخرى بعد الشكاوى من عدم حدوث أي شيء ، قيل لنا أنه قد تم إصدار الأمر ، ومن المرجح أن يتم تثبيته في أواخر أبريل ، ربما في مايو 2021. هذا بعد عام كامل من بدء ما بدا وكأنه عملية بسيطة بسبب التأخيرات التي لا تنتهي من جانبهم. ايهما حصل بينهم وبين تسلم اموالنا في اكتوبر من العام الماضي ويناير ؟؟ من الواضح عدم طلب الوحدة. لا يصدق. مقيم غير منظم وغير محترف. يتمتع جريج مديره بمهارات جيدة في خدمة العملاء ، لكنه بالتأكيد لم يُحدث أي تغيير منذ أن أشركناه (أو إذا كان لديه ، فأنا أخشى أن أفكر في المدة التي سننتظرها بخلاف ذلك) منظمة غير هادفة للربح ، وأظن أنه مع وجود "خدمة" كهذه ، لن يكون لديها أمل في جعلها في عالم "ربحي". إنهم بحاجة إلى دعمك من أجل البقاء!

مترجم