Greg Lambert

مراجعة TSC>Direct

إذا كنت ترغب في تعيين سكرتير لتقديم جميع الأوراق ا...

إذا كنت ترغب في تعيين سكرتير لتقديم جميع الأوراق التي تطلبها هذه الشركة ، فلن تقوم بحفظ عشرة سنتات باستخدامها. لقد ملأت طلبهم الطويل عبر الإنترنت ، وتلقيت عرض الأسعار الخاص بي ، ثم اتصلت في صباح اليوم التالي لبدء السياسة. عندما أجابوا على الهاتف ، قيل لي إنه لم يتم حفظ أي من المعلومات التي ملأتها في الليلة السابقة ، وكان علي أن أبدأ العملية المطولة من جديد على الهاتف. بعد الانتهاء من العملية ، تم إخباري بوجود مشكلة في إحدى مركباتي. قالوا إن ضامنهم ادعى أن بونتياك G6 كانت غير قابلة للتأمين لأنها كانت تعتبر سيارة سباق عالية الأداء. My G6 هي سيارة سيدان ذات 4 أبواب ومحرك 4 سلندر. اضطررت إلى إرسال العنوان إليهم بالفاكس ثم بدأوا تغطيتي في اليوم التالي. بعد إجراء القسط الأول ثم دفعة شهرية واحدة ، تلقيت خطابًا للحصول على معلومات إضافية بخصوص حادث تعرضت له زوجتي في عام 2015 ، وأرادوا أيضًا أن يروا إثبات التأمين على أبنائي ، وإثبات التأمين الخاص بي لمدة 18 شهرًا . نظرًا لأنهم قبلوا بالفعل أموالي وبدأوا سياستي ، فقد اعتبرت هذا طلبًا غريبًا. ثم قمت بإرسال المعلومات التي يحتاجونها بالفاكس ، وختم الوقت من جهاز الفاكس في مكتب الملازم المناوب من مكتب الشريف حيث أعمل. لقد أرسلت هذه المعلومات بالفاكس يوم الجمعة في الساعة 1400. في يوم الثلاثاء التالي ، دخلت على الإنترنت لدفع فاتورتي وقيل لي إن سياستي قد ألغيت. قالوا إنني أخفقت في تقديم الوثائق المناسبة. لا بد أن سكرتيرتي كانت في إجازة في ذلك اليوم وفقدت شيئًا ... لول. وغني عن القول أنني لم أحاول التجديد بهذه الصورة الوهمية لشركة التأمين ولكني كنت لا أزال مستحقًا استردادًا من بوليصتي. كان ذلك في 26 يونيو 2017 ، واليوم هو 12 يوليو 2017 ولم أسترد أموالي حتى الآن. قيل لي أنه تم إرسالها بالبريد في 27 يونيو. الآن عليّ أن أقود سيارتي من مانورفيل إلى مقاطعة ناسو لأجمع أموالي التي يدينون لي بها. بشكل عام ، كانت العملية برمتها تستغرق وقتًا طويلاً ، ومحبطة ، وغير احترافية تمامًا. لا أوصي بهذه الشركة لأي شخص وقد قدمت شكاوى إلى وزارة المالية بولاية نيويورك التي تنظم شركات التأمين في ولاية نيويورك ، و BBB ، ومكتب المدعي العام. لقد أخبرت الكثير من الناس عن مدى سوء معاملتي من قبل شركة التأمين من الدرجة الثالثة ، وسوف أخبر أي شخص يستمع إلى مدى سوء معاملتهم لعملائهم الذين يدفعون.

مترجم