El

مراجعة Factory Authorized Outlet

تجربة رهيبة. لن أعطيهم أي نجوم إذا استطعت. طلبت سل...

تجربة رهيبة. لن أعطيهم أي نجوم إذا استطعت. طلبت سلمًا ، لقد تم تسليمه تالفًا. ليس فقط تالفًا ، ولكنه غير صالح للاستخدام تمامًا! اتصلت بخدمة العملاء في ذلك اليوم وقمت بإعداد تذكرة للحصول على بديل. قيل لي أنه سيكون من 24 إلى 48 ساعة وسيكون شخص ما على اتصال. في نهاية الأسبوع ، اتصلت مرة أخرى وقيل لي إن Little Giant سيكون على اتصال بي بعد مراجعة العنصر التالف وسيقومون بإعداد بديل. بعد أسبوع ، لم ترد أي كلمة من Little Giant أو هذه الشركة. اتصلت مرة أخرى. كانت هناك ملاحظة في حسابي تفيد بأنني تحدثت إلى أماندا وقيل لي أن أتصل بنفسي ليتل جاينت. لم أتحدث أبدًا مع امرأة في هذه الشركة ولم يتم إخباري بذلك مطلقًا. قيل لي في ذلك الوقت أنني بحاجة إلى الاتصال بـ Little Giant بنفسي للحصول على بديل. اتصلت بـ Little Giant وقيل لي إنني بحاجة إلى المرور عبر الشركة التي طلبتها منها. اتصلت بهذه الشركة للمرة الرابعة وتم إخباري بعد ذلك أنه لم يتم عمل تذكرة لاستبدالها. لقد قمت الآن بعمل تذكرة أخرى ومن المتوقع أن أنتظر 24-48 ساعة أخرى حتى يتصل بي أحدهم. لقد مر شهر منذ أن طلبت السلم. خدمة العملاء الخاصة بهم سيئة للغاية. وفر على نفسك الصداع وابحث عن شركة مختلفة ، حتى لو كان عليك دفع المزيد.

مترجم