Rebecca Hogan

مراجعة Tree of Life Counseling

لقد كنت قادمًا إلى TLC لمدة عام تقريبًا. أحببت ليد...

لقد كنت قادمًا إلى TLC لمدة عام تقريبًا. أحببت ليديا ، معالجتي. لقد ساعدتني في بعض الأوقات الصعبة للغاية.

للأسف ، المكتب الإداري هو قصة أخرى. أفهم أن هناك إرشادات للإلغاء من خلال بوابة المريض. كنت قد حاولت إلغاء موعدي الأخير وانتظرت "الموافقة" عليه. كان موعدي ليوم الثلاثاء 9 يونيو. كنت قد حاولت إلغاءه ليلة الأحد من قبل عبر البوابة. حاولت الاتصال والاتصال في صباح ذلك الاثنين أيضًا. كما أنهم لم يحددوا أبدًا ما إذا كنت سألتقي مع ليديا شخصيًا أم في المكتب ، لأن آخر موعد لي كان افتراضيًا.

بعد عدة محاولات في الاتصال بهم ، ما زالوا يدفعون لي 100 دولار. حتى أنني ذهبت إلى مكتبهم لمحاولة التحدث إلى شخص ما. قالوا إذا كنت أرغب في الانتظار ، أو إذا أردت العودة في الساعة 4:30 مساءً قبل أن يغلقوا ، فسيكون هناك شخص ما. عدت ولم يكن هناك أحد إلى جانب معالج لم يكن لي - لذلك كذبت فتاة المكتب ، ليز. قالت أيضًا إنني سأتلقى مكالمة من مدير المكتب - وهو ما لم أفعله - لقد تلقيت للتو رسائل بريد إلكتروني عدوانية سلبية.

أيًا كان "قسم الفواتير" (لن يوقعوا على اسم مطلقًا) حاول اتهامي بالكذب عندما يكون لدي إيصالات متعددة بمحاولة الاتصال بالمكتب عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ، ومحاولة الاتصال بمعالجتي عبر البريد الإلكتروني.

بالنسبة لمكان من المفترض أن يكون مكانًا آمنًا - فإن اتهام أحد مرضاك بالكذب أمر خاطئ للغاية.

موعدي قبل الموعد "الفائت" - لقد حاولت الاتصال بهم للتأكد من أن لديهم معلومات الفوترة الصحيحة لأنني أردت التأكد من حصولهم على الدفع!

لكنهم ما زالوا يسرقون أموالك! ثم يتهمك بالكذب!

لقد لاحظت على المراجعات السيئة ، أنهم يحاولون جعل الشخص الذي يترك التعليق يبدو سيئًا. لذا ها هي الإيصالات الخاصة بي لإثبات خطأهم.

لا تعطي هذا المكان عملك. إنهم لا يهتمون بك في الواقع. على الأقل "قسم الفواتير" لا يفعل ذلك.

لقد تقدمت بشكوى إلى NCMB وكنت على اتصال بمحام لأنهم يرغبون في السرقة من طلاب الجامعات ثم نقل اللوم. عار عليكم ايها الناس.

مترجم